Mugen WiFiの評判は？プラン・端末・速度を解説！他社サービスとの比較も

2024年11月19日

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この記事のPOINT！

MUGEN WiFiの評判・口コミがわかる
MUGEN WiFiのメリット・デメリットがわかる
MUGEN WiFiと他社ポケット型Wi-Fiの違いがわかる

MUGEN WiFiは、100GBを月額3,300円（税込）の定額で利用できるポケット型Wi-Fiサービスです。
また、100GBを利用できるクラウドSIMプランに加えて、データ容量無制限を月額5,500円（税込）の定額で利用可能なWiMAXプランと、ホームルータープランも選択できます。

データ容量や利用予定のエリア、予算から適切な料金プランを選べることが、MUGEN WiFiのおすすめできるポイントの1つです。

しかし、実際に利用したユーザーからは、良い評判だけでなく悪い評判や口コミも投稿されています。
MUGEN WiFiの申し込みを検討している方は、悪い評判や口コミを事前にチェックすることで、契約後のトラブルを防げるでしょう。

本記事では、MUGEN WiFiの評判について、実際に利用しているユーザーの口コミを参考に、メリットやデメリットについて解説します。

MUGEN WiFiとは？

MUGEN WiFiは、株式会社FREEDiVEが提供するポケット型Wi-Fiサービスです。
料金プランは、以下の3つの中から選択できます。

MUGEN WiFiで選べる3つの料金プラン

3大キャリアの回線を利用できる100GBプランの「クラウドSIMプラン」
データ無制限プランの「WIMAXプラン」
自宅利用向けプランの「ホームルータープラン」

「クラウドSIMプラン」は、エリアや建物の環境によって、ドコモ、au、ソフトバンクから最適な回線が接続されます。
3キャリアの回線を利用することで、より広いエリアでデータ通信が可能です。

また、「WIMAXプラン」「ホームルータープラン」では、WiMAXの回線をデータ無制限で利用できます。
WiMAXの回線を利用しているため、安定した高速通信が可能です。

MUGEN WiFiを契約の際は、データ容量や予算など、用途に合った料金プランを選択しましょう。

プランの種類	3種類
データ通信容量	100GB 無制限 ※大量のデータ通信があった場合、通信速度制限の可能性がある
月額料金（税込）	100GB：3,300円〜5,500円無制限：4,950円～5,500円
事務手数料（税込）	3,300円
端末代金	レンタル（無料）
エリア	クラウドSIMプラン： Softbank、NTTdocomo、KDDI、楽天のマルチキャリア対応 WIMAXプラン/ホームルータープラン： WiMAX通信対応（5G/4G LTE/WiMAX 2+）
最大通信速度	クラウドSIMプラン：150Mbps WIMAXプラン/ホームルータープラン：2.2Gbps〜2.7Gbps
端末	6種類
オプション	安心保証オプション
運営会社	株式会社FREEDiVE

料金プランに応じて6つの端末から選択できる

MUGEN WiFiでは、持ち運びできるタイプと、自宅に設置するタイプのWi-Fiルーターを取り扱っています。
「クラウドSIMプラン」「WIMAXプラン」「ホームルータープラン」共通で、それぞれ2種類ずつの端末が用意されています。

端末によって重量やバッテリー容量、最大通信速度が異なるため、それぞれの特徴を確認して自身に合ったWi-Fiルーターを選択しましょう。
料金プランごとに利用できる端末は、次の表で確認してください。

スクロールできます

機種名	AIR-1	CLOUD AiR-WiFi U3	Galaxy 5G Mobile Wi-Fi	Speed Wi-Fi 5G X11	Speed Wi-Fi HOME 5G L12	Speed Wi-Fi HOME 5G L11
イメージ	出典：MUGEN WiFi公式サイト	出典：MUGEN WiFi公式サイト	出典：MUGEN WiFi公式サイト	出典：MUGEN WiFi公式サイト	出典：MUGEN WiFi公式サイト	出典：MUGEN WiFi公式サイト
対応プラン	クラウドSIMプラン	クラウドSIMプラン	WIMAXプラン	WIMAXプラン	ホームルータープラン	ホームルータープラン
端末価格	レンタル（0円）	レンタル（0円）	レンタル（0円）	レンタル（0円）	レンタル（0円）	レンタル（0円）
サイズ	W約126mm H約68mm D約12.1mm	W約126mm H約66mm D約10mm	W約147mm H約76mm D約10.9mm	W約136mm H約68mm D約14.8mm	W約101mm H約179mm D約99mm	W約70mm H約182mm D約124mm
重さ	約130g	約125g	約203g	約174g	約446g	約599g
ディスプレイサイズ	約2.4インチ	–	約5.3インチ	約2.4インチ	–	–
最大通信速度（下り/上り）	150Mbps/50Mbps	150Mbps/50Mbps	2.2Gbps/183Mbps	2.7Gbps/183Mbps	2.7Gbps/183Mbps	2.7Gbps/183Mbps
通信回線	Softbank NTTdocomo KDDI 楽天	Softbank NTTdocomo KDDI 楽天	WiMAX通信対応（5G/4G LTE/WiMAX 2+）	WiMAX通信対応（5G/4G LTE/WiMAX 2+）	WiMAX通信対応（5G/4G LTE/WiMAX 2+）	WiMAX通信対応（5G/4G LTE/WiMAX 2+）
同時接続台数	最大10台	最大10台	最大10台	最大17台（Wi-Fi16台、USB1台）	最大40台	最大32台（Wi-Fi30台、有線LAN2台）
バッテリー容量	3,000mAh	3,000mAh	5,000mAh	4,000mAh	–	–
連続使用時間（待受）	約17時間（最大利用時間）	約12時間（最大利用時間）	約17時間	約35時間	–	–

MUGEN WiFiの2つの料金プランは？

MUGEN WiFiの料金プランは、端末によって金額が異なります。
クラウドSIMプランは3,300〜4,950円（税込）、WIMAXプランやホームルータープランはどの端末を選んでも4,950円（税込）です。

また、MUGEN WiFiは契約期間（※）によって、解約時に契約解除料が発生します。
契約解除料はクラウドSIMプランが3,500円（税込）、WIMAXプランやホームルータープランが4,800円（税込）です。

短期間の利用を検討している方は、解約時に費用が発生してしまうため、月額550円（税込）の「契約期間縛りなしコース」の加入がおすすめです。
「契約期間縛りなしコース」に加入すれば、解約時に契約解除料の支払いが不要になります。

※12ヶ月目、25ヶ月目以降は0円

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プラン名	端末	データ容量	月額料金（税込）	端末代金	事務手数料（税込）
クラウドSIMプラン	AIR-1	100GB	3,500円	0円（レンタル）	3,300円
クラウドSIMプラン	U3	100GB	3,300円
WiMAXプラン	Galaxy	無制限	4,800円
WiMAXプラン	X11	無制限	4,800円
ホームルータープラン	L12	無制限	4,800円
ホームルータープラン	L11	無制限	4,800円

MUGEN WiFiの7つのメリットとは？

MUGEN WiFiは、100GBの料金プランが3,300円（税込）と月額料金が安く、利用状況に応じて料金プランやWi-Fiルーターを選べるのがメリットです。
ほかにも、MUGEN WiFiには数多くのメリットがあるため、申し込みを検討している方は、事前に確認しておきましょう。

ここでは、MUGEN WiFiのメリットを7つ解説します。

MUGEN WiFiのメリット

30日間お試しモニター利用ができる
データ無制限プランが選べる
自身に合ったWi-Fiルーターを選べる
最短即日発送が0円
サポートセンターに電話で問い合わせできる
「クラウドSIMプラン」は3大キャリアのエリアに対応
「クラウドSIMプラン」なら海外でもそのまま使える

①30日間お試しモニター利用ができる

MUGEN WiFiのサービスに満足できなかった場合、30日間お試しモニターの適用で、月額料金を全額返金してもらえます。

30日間お試しモニターの適用条件は、以下の4点です。

30日間お試しモニターの適用条件

MUGEN WiFiの利用が初めて
解約金なしオプションや口座振替オプションに加入していない
利用開始から30日以内
使用したデータ量が20GB以内

数日間だけの短期レンタルを前提とした契約の場合、30日間お試しモニターは適用はできません。
また、Wi-Fiルーターを返却しない場合は、損害賠償金が発生します。

通信速度や品質が不安な場合も、30日間お試しモニターの利用ができるため、気になる方はMUGEN WiFiを申し込みして試してみましょう。

②データ無制限プランが選べる

「WIMAXプラン」と「ホームルータープラン」は、WiMAXの回線をデータ無制限で利用できます。

各プランの最大通信速度と、利用できるデータ容量の比較は以下のとおりです。

料金プラン	最大通信速度（下り/上り）	データ容量
クラウドSIMプラン	150Mbps/50Mbps	100GB
WIMAXプラン/ホームルータープラン	2.7Gbps/183Mbps	無制限 ※大量のデータ通信があった場合、通信速度制限の可能性がある

WiMAXの回線は、クラウドSIMの回線に比べて通信速度が高速です。加えて、利用できるデータ容量の制限もありません。

通信速度を重視したい方や、100GB以上のデータ通信を利用したい方は、「WIMAXプラン」か「ホームルータープラン」のどちらかを選びましょう。

③自身に合ったWi-Fiルーターを選べる

MUGEN WiFiでは、持ち運びできるタイプと、自宅に設置するタイプのルーターが用意されています。
「クラウドSIMプラン」「WIMAXプラン」「ホームルータープラン」共通で、2種類の端末から選択が可能です。

2つのタイプから選べることで、自身の用途に合った端末を利用できます。
加えて、契約中に異なる端末に変更もできるため、MUGEN WiFiなら生活スタイルの変化にも対応可能です。

重量やバッテリー容量などのスペックを確認したうえで、自身に合った端末を選びましょう。

④最短即日発送が0円

MUGEN WiFiは、平日午前12時までに申し込むことで、当日に発送されます。
発送後は最短で、翌日から利用が可能です。

Wi-Fiを急いで使いたい方であれば、このスピード感は大きなメリットになります。そのため、もし利用までのスピード感を求めているのであれば、MUGEN WiFiがおすすめです。

なお、受け取りまでの日数は地域によって異なるため、すぐに利用を開始したい方は注意しましょう。また、午前12時以降の申し込みの場合は、翌日に発送されます。

⑤サポートセンターに電話で問い合わせできる

MUGEN WiFiは、平日の午前11時〜午後6時であれば、お客様サポートセンターに電話で問い合わせができます。
オペレーターが対応できない時間帯も、AIチャットが24時間受付可能です。

たとえば、「Wi-Fiルーターが故障して利用できない」「端末の交換をしたいがやり方がわからない」など、問い合わせが必要な際にすぐ対応してもらえます。

万が一の際も、MUGEN WiFiなら電話で問い合わせができるため、安心して利用できるでしょう。

⑥「クラウドSIMプラン」は3大キャリアのエリアに対応

MUGEN WiFiの「クラウドSIMプラン」は、ドコモ、au、ソフトバンクから最適な回線が自動で選択されます。
3キャリアの回線が利用できるため、「WIMAXプラン」や「ホームルータープラン」と比べて広いエリアでデータ通信が可能です。

学校やカフェなどのさまざまな場所でWi-Fiを利用したい方や、出張が多く自宅以外の場所での利用頻度が多い方は、「クラウドSIMプラン」の広域で通信できるメリットを感じられるでしょう。通信速度より通信エリアの広さを重視したい方は、「クラウドSIMプラン」を検討してみてください。

⑦「クラウドSIMプラン」なら海外でもそのまま使える

MUGEN WiFiの「クラウドSIMプラン」なら、手続きやSIMカードの入れ替えの手間なく、海外で電源を入れるだけでデータ通信を利用できます。

ただ、海外で利用する場合には、別途費用が必要です。利用したい国によって費用は異なるため、海外利用も考えている方は、事前に確認しておきましょう。

なお、地域ごとの料金やデータ容量は以下のとおりです。
詳細はMUGEN WiFi公式サイトで確認できます。

地域	料金（非課税）
アジア21地域	1,200円 1GB/1日
オセアニア5地域	1,200円 1GB/1日
ヨーロッパ48地域	1,200円 1GB/1日
北アメリカ19地域	1,200円 1GB/1日
アフリカ14地域	1,600円 1GB/1日
南アメリカ17地域	1,600円 1GB/1日
中東11地域	1,600円 1GB/1日

MUGEN WiFiの4つのデメリットとは？

MUGEN WiFiは月額料金が安いなどの多くのメリットがある一方で、デメリットも存在します。
特に、解約の手続きがWebのみで手順が複雑な点が、デメリットとして挙げられるでしょう。

ここでは、MUGEN WiFiのデメリットを4つ解説します。

MUGEN WiFiのデメリット

申し込み月の請求が日割りされない
契約期間によって解約時に違約金が発生する
解約の手順が複雑
解約時にWi-Fiルーターの返却が必要

①申し込み月の請求が日割りされない

MUGEN WiFiは、申し込み月の請求に日割りがないため、月初の申し込みがおすすめです。

また、月中から月末にかけては「翌月配送」を選択することで、配送と利用のタイミングを遅らせられます。
到着後に利用開始日の変更はできないため、翌月配送を希望する場合は申し込み時に選択しましょう。

②契約期間によって解約時に違約金が発生する

MUGEN WiFiは、12ヶ月目を除いて24ヶ月以内に解約した場合、契約解除料が発生します。MUGEN WiFiの解約時に発生する契約解除料は以下のとおりです。

MUGEN WiFiの契約解除料

クラウドSIMプラン：3,500円
WIMAXプラン/ホームルータープラン：4,800円

短期間の利用を検討している方は、「契約期間縛りなしコース」がおすすめです。月額550円（税込）の支払いで、解約時の契約解除料が不要になります。

③解約の手順が複雑

MUGEN WiFiの解約は、契約書内のURLにアクセスし、解約申請フォームから手続きをおこないます。

契約書に記載のあるURLから解約手続きが必要なため、MUGEN WiFiを契約した際は、契約書を保管しておきましょう。

④解約時にWi-Fiルーターの返却が必要

MUGEN WiFiを解約する際は、指定された住所にWi-Fiルーターの返送が必要です。
解約申請フォームから手続きをおこなうことで、返送先と返送物が記載された案内メールが届きます。

返送しない場合は損害賠償金が発生するため、解約時は忘れずにWi-Fiルーターを返却しましょう。

【通信速度が遅い？】MUGEN WiFiの評判・口コミは？

良い評判・口コミ	悪い評判・口コミ
料金が安い通信エリアが広い 30日間お試しモニターを利用できる海外で利用できる	解約の手順がわかりづらい通信速度が遅いコールセンターの受付が平日のみ

評判や口コミから、実際にMUGEN WiFiを利用している方の感想を確認してみましょう。
良い評判だけでなく、悪い評判も確認することで、申し込み後のトラブルを回避できる可能性が高まります。

ここでは、MUGEN WiFiの評判・口コミについて、紹介します。

良い評判・口コミ

料金が安い
通信エリアが広い
30日間お試しモニターを利用できる
海外で利用できる

MUGEN WiFiの良い評判・口コミは、料金の安さに関するものが数多く投稿されています。
また、クラウドSIMのメリットである広い通信エリアや、海外で利用ができる点も良い口コミとして見られました。

さらに、30日間お試しモニターを利用できるため、実際の使用感を比較的安く体験できる点も評価されています。

今まで利用していたWiFiの契約年数の満期が近づいてきたので、他のサービスと比較して乗り換えもありかなと検討していました。色々検索しているうちに見つけたMugen WiFiは、まず契約する前に試せることが一番の魅力でした。試してみて納得して契約することができましたし、他のサービスと違っていつでも解約料なしで解約できたりするので、もし不満なところが見つかったり他のサービスでよりものが出てきても安心して解約するできるところも有難いですし、使いすぎても速度の制限がないので最近はリモートワークもサクサクはかどっています。

出典：みん評

安心して使える安定感がとてもいいです。朝でも夜でも大体下りは20Ｍ～30Ｍくらい。上りは30Ｍくらい。以前使っていた別のwi-fiと比べると、俄然使いやすいと思っています。
私の家はどちらかというと山間の地域でつながりにくいかと思っていましたが、急に速度が遅くなったり、突然途切れたりということもなく、そこも大きな評価点です。

私は月間100Ｇのプランを利用していますが、オンラインゲームをする場合リモートプレイがつながりにくいと子どもが言っていました。ちなみにゲームはＰＳ4です。そこまで考えて契約はしませんでしたので、オンラインゲームをされる方は参考までに。

出典：みん評

容量が多めでも安く契約できるWi-Fiサービスを探していました。決め手は、容量が使いたい自分が容量の基準をクリアしていた点と、契約から2年たったら返さなくてもいいという点です。他のサービスでは契約終了時に端末を返却しないといけないこともあるみたいです。3日10GBを超えないようにという制限がありますが、オンラインゲームなどはしない限り制限は超えないと思います。むしろ制限があるおかげで、月末に「100GBにせまっていてやばい！」と焦る心配もありません。3大キャリアの回線すべてに対応していて、キャリアが異なる友達も一緒に使うこともできます。

出典：みん評

海外に行く際に利用しました。このルーターにした最大の理由は、使用しない日は料金が発生しないということです。
海外の街中にはフリーWi-Fiが多く、使う機会が少なくなると考えていたので、このルーターにして正解でした。
日本時間の0時に通信容量がリセットされることを知らずに、いつの間にか全て使い切ってしまうという事がありました。
海外で利用する人は気をつけてください。
1日の通信量をオーバーしても、日本の通信制限ほど遅くなることはなく、快適に携帯を使用する事ができました。
他社の値段を知らない為、比較することはできませんが、個人的には満足です。

出典：みん評

悪い評判・口コミ

解約の手順がわかりづらい
通信速度が遅い
コールセンターの受付が平日のみ

一方で、MUGEN WiFiの悪い評判・口コミは、通信速度やコールセンターの受付時間に関するものが挙げられています。
しかし、通信速度は利用する地域によって異なり、コールセンターの受付時間もすべての方に当てはまるデメリットではありません。

また、解約の手順がわかりづらいという口コミもありましたが、現在は電話で不明点を確認できるように改善されています。

このことから、サービスや料金にメリットを感じている方は、悪い評判や口コミは気にせず、MUGEN WiFiをまずは体験してみてはいかがでしょうか。

解約フォームはここに小さく書いてあった（解約フォームのURLだけリンク繋げてない）マジでMugen wifiはクソ（@unouno_boy）

MUGEN WiFi、電車の中ではクッッッソ遅くてストレスしかない…（@MitsumuraMachi）

久しぶりに使おうとしたMUGEN WiFi（@Mugen_WiFi
）、ここのランプが点滅し続けててネットワークに繋がらない。問い合わせしようと思ったけど、平日しか対応してないみたいで困った使えないものに毎月お金払ってるの、いい気分にはならないよねぇ…（@sa05072802）

MUGEN WiFiがおすすめの人は？

MUGEN WiFiは、利用用途にそって料金プランが選べるため、多くの方におすすめできるWi-Fiサービスです。
しかし、キャンペーンを重視する方や、土日にコールセンターに問い合わせをしたい方には、MUGEN WiFiはおすすめできません。

これまでに紹介した評判や口コミを踏まえたうえで、MUGEN WiFiは次に当てはまる人におすすめです。

MUGEN WiFiがおすすめの人の特徴

とにかく安く利用したい
すぐに利用を開始したい
2年以上利用する予定がある
海外でデータ通信を利用する

「【比較表付き】MUGEN WiFiと他社ポケット型Wi-Fiを徹底比較！」の他社サービスとの比較も参考に、あなたにぴったりのサービスを探してみてください。

【比較表付き】MUGEN WiFiと他社ポケット型Wi-Fiを徹底比較！

MUGEN WiFi以外にも、数多くのWi-Fiサービスが存在しています。
あなたが想定する利用用途と、MUGEN WiFiのメリットが一致しない場合は、他社のサービスも選択肢に入れて検討するとよいでしょう。

ここでは、MUGEN WiFiを含めた5つのポケット型Wi-Fiを比較します。
以下の表を参考に、自身に合ったWi-Fiサービスを見つけましょう。

スクロールできます

サービス名	データ通信容量	月額料金（税込）	最大通信速度（下り/上り）	エリア	キャンペーンキャッシュバック
Mugen WiFi 公式サイト	100GB 無制限	3,300〜5,500円	【クラウドSIMプラン】 150Mbps/50Mbps 【WiMAXプラン】 2.2〜2.7Gbps/183Mbps	Softbank NTTdocomo KDDI 楽天 au 4G LTE WiMAX 2+ au 5G ※プランによる	30日間お試しモニター
GMOとくとくBB 公式サイト	無制限	4,807円	3.9〜4.2Gbps/183〜286Mbps	au 4G LTE WiMAX 2+ au 5G	現金23,000円キャッシュバック他社違約金最大40,000円負担
UQ WiMAX 公式サイト	無制限	4,950円	4.2Gbps/286Mbps	au 4G LTE WiMAX 2+ au 5G	機種代金20,988円割引
MONSTER MOBILE 公式サイト	20GB 50GB 100GB 無制限	1,980円〜3,828円	【クラウドSIMプラン】 150Mbps/50Mbps 【WiMAXプラン】 3.9Gbps/183Mbps	au 4G LTE WiMAX 2+ au 5G ドコモ au ソフトバンク ※プランによる	14日間お試しキャンペーン条件達成で5,000円キャッシュバック
ZEUS WiFi 公式サイト	30GB 50GB 100GB	2,508円〜4,708円	150Mbps/50Mbps	ドコモ au ソフトバンク	月額料金1,848～1,528円割引

MUGEN WiFiと通信速度（実測値）を比較

MUGEN WiFiは、料金プランによって使用している回線が異なります。
「WIMAXプラン」や「ホームルータープラン」は、WiMAXの回線を使用しているため、「クラウドSIMプラン」と比較して通信速度が速い傾向にあります。

契約後のトラブルを回避するためにも、MUGEN WiFiの実測値を確認して、他社Wi-Fiサービスと通信速度を比較しましょう。

ここでは、MUGEN WiFiと他社ポケット型Wi-Fiサービス4社の実測値を比較します。

サービス名	平均ダウンロード速度	平均アップロード速度	平均Ping値
Mugen WiFi	15.17Mbps	10.8Mbps	48.83ms
GMOとくとくBB ※Speed Wi-Fi 5G X11	88.32Mbps	14.7Mbps	49.7ms
UQ WiMAX ※Speed Wi-Fi 5G X11	96.75Mbps	22.24Mbps	42.03ms
MONSTER MOBILE	23.92Mbps	12.62Mbps	44.47ms
ZEUS WiFi	14.91Mbps	12.31Mbps	42.8ms

※2024年6月時点
※直近3ヶ月に計測された測定結果から平均値を計算

引用：みんなのネット回線速度

MUGEN WiFiと料金を比較

MUGEN WiFiは100GB、無制限プランともに、他社Wi-Fiサービスと比較して月額料金は割安です。
しかし、MUGEN WiFiでは100GB以下の料金プランは選択できないため、利用したいデータ量に応じたWi-Fiサービスを選びましょう。

ここでは、MUGEN WiFiと他社ポケット型Wi-Fiサービス4社の料金を比較します。

サービス名	月額料金（税込）
Mugen WiFi	3,300〜5,500円/100GB 4,950円〜5,500円/無制限
GMOとくとくBB	4,807円/無制限
UQ WiMAX	4,950円/無制限
MONSTER MOBILE	1,980円/20GB 2,530円/50GB 2,948円/100GB 3,828円/無制限
ZEUS WiFi	2,508円/30GB 3,278円/50GB 3,828円/100GB

MUGEN WiFiのよくある質問は？

MUGEN WiFiに関するよくある質問をまとめました。

MUGEN WiFiの端末は交換できる？
MUGEN WiFiの問い合わせ先は？
MUGEN WiFiの契約内容はどこから確認できる？
MUGEN WiFiの対応エリアは？
MUGEN WiFiは口座振替できる？
Wi-Fiルーターに保険はつけられる？
「クラウドSIMプラン」で100GBを超過したらどうなる？

①MUGEN WiFiの端末は交換できる？

縛りなしオプションに未加入かつ、MUGEN WiFiの公式LINEに登録することで、3ヶ月ごとに端末を無料で交換可能です。手数料無料で端末を交換できるため、気軽に無制限のWiMAXプランやホームルータープランを試せます。

生活スタイルに変化が合った場合にも対応できるように、MUGEN WiFiを契約する際は、公式LINEも合わせて登録しておきましょう。

②MUGEN WiFiの問い合わせ先は？

MUGEN WiFiのお客様サポートセンターの電話番号は以下のとおりです。

電話番号	受付時間
050-3645-2674	平日午前11時〜午後6時

③MUGEN WiFiの契約内容はどこから確認できる？

MUGEN WiFiの契約内容は、申し込み後に郵送される契約書から確認できます。契約書が手元にない場合は、お客様サポートセンターに連絡してみましょう。

④MUGEN WiFiの対応エリアは？

MUGEN WiFiは料金プランによって、対応エリアが異なります。MUGEN WiFiで使用している回線は以下のとおりです。

料金プラン	通信回線
クラウドSIMプラン	Softbank、NTTdocomo、KDDI、楽天のマルチキャリア対応
WIMAXプラン/ホームルータープラン	WiMAX通信対応（5G/4G LTE/WiMAX 2+）