「楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの評判はどうなの？」
「楽天モバイルのポケット型Wi-Fiって遅い？繋がらない？」
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの利用を検討している方のなかには、上記のような疑問がある方もいるでしょう。
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの評判には、「料金が安い」や「快適に利用できる」といった口コミが多いです。
一方、「繋がりにくい」といった口コミも少なからずあります。
本記事では、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの評判・口コミを徹底調査した結果を紹介していきます。
また、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiがおすすめな理由・メリットなども解説していきますので、ぜひ参考にしてください！
【結論】楽天モバイルのポケット型WiFiはおすすめできる！
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは、下記に当てはまる方におすすめできます。
- 月額料金の安さを重視する方
- データ容量無制限で利用したい方
- 月によってデータ消費量が異なる方
- 初めてポケット型Wi-Fiを利用する方
- 楽天市場をよく利用する方
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは、楽天最強プラン申し込みで端末代が1円になるのでお得です。
データ容量無制限で利用でき、月額料金も比較的安く、初期費用も抑えられます。
また、楽天市場での買い物でポイントが5倍になるため、普段から楽天市場をよく利用する方や、楽天経済圏の方におすすめです。
楽天モバイルのポケット型WiFiの評判・口コミを徹底調査！
ここでは、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの評判・口コミを徹底調査した結果を紹介していきます。
料金に関する評判・口コミ
紆余曲折しやっとネット環境が整ったよ。ポケットwifiだから電波状況を危惧してたけどひと部屋ならラグもなし断続的に電波が途中で途切れることもない。時間帯等によっちゃ光回線より3〜5秒ほど遅れることもあるが以前と全く問題なく使えるし何より安い！楽天の回し者みたいだけどマジこれオススメ！（@marukatsuzakka）
結局なんとか手伝ってもらって、楽天モバイルのポケットWiFiを使って生活してるんだけど、今日時点で50GBほど消費してる。仕事PCでも使ってるからこんなもんなのかな？遅いし繋がり悪い時もあるけど、そこまで不便は感じてない。何より安いし。（@7fttrMS5b）
これ本質情報だけどテレワークするくらいなら楽天のポケットWiFiで十分。クソ安い。神。（@hk000m000）
(* ᐕ)？楽天のポケットWiFi安いやん（@hirasawa0409）
楽天は端末(ポケットWiFi)とSIM(=プラン)一緒に申し込めば端末1円だし、事務手数料とか解約金もないから試しに契約してみてもいいかも👀アマプラ使わないからどこまでカバーできるか分からないけど、使ってみて問題なければ最大2980円+税で無制限だからだいぶ安いよ〜🙌🏻（@natsuki__073）
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの料金に関する評判・口コミを調査したところ、「料金が安い」という声が多く見受けられました。
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは端末代が7,980円(税込)かかりますが、楽天最強プランに申し込むことで1円で購入できます。
また、無制限で利用しても月額3,278円(税込)で利用できるため、他社のポケット型Wi-Fiと比べて料金が安いのがメリットです。
下記の表では、各ポケット型Wi-Fiサービスの月額料金と端末代を比較しています。
表を見ると、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの料金が安いことが分かります。
| サービス名 | 月額利用料金(税込) | 端末価格(税込) |
|---|---|---|
楽天ポケット型WiFi 公式サイト | ・月3GBまで/月額968円 ・月20GBまで/月額2,068円 ・無制限/月額3,168円 | 7,980円 （楽天最強プラン申し込みで1円） |
GMOとくとくBB | ・端末発送月：1,375円 ・1ヶ月目以降：4,807円 | 27,720円 （770円×36回払いで実質無料） |
BIGLOBE WiMAX +5G | ・初月：無料 ・1～24ヶ月目：3,278円 ・25ヶ月目以降：4,928円 | 27,720円 |
Broad WiMAX | ・初月：990円 ・1～36ヶ月目：3,773円～ ・37ヶ月目以降：4,950円 | 31,680円 |
カシモWiMAX | 初月：1,408円 ※キャンペーンで初月無料 1ヶ月目以降：4,818円 | 27,720円 （1,155円×24回払いで実質無料） |
UQ WiMAX 公式サイト | 初月～12ヶ月目：4,268円 13ヶ月目以降：4,950円 | 27,720円 |
MONSTER MOBILE | ・2年契約プラン：1,980円/20GB～ ・縛りなしプラン：2,640円/20GB～ ・無制限プラン：4,280円 | 無料 （レンタル） |
ZEUS WiFi | 【スタンダードプラン（2年契約）】 30GB：2,508円 50GB：3,278円 100GB：3,828円 ※上記料金から最大24カ月間割引（48～60％OFF） 【フリープラン（縛りなし）】 30GB：3,168円 50GB：3,828円 100GB：4,708円 ※上記料金から最大24カ月間割引（48～60％OFF） | 無料 （レンタル） |
THE WiFi | 【THE WiFi 100GB】 3,828円 【THE WiFi Fit】 1GB：1,298円 5GB：1,628円 20GB：2,068円 40GB：2,596円 100GB：3,960円 | 無料 （レンタル） |
MUGEN WiFi | 節約プラン（月100GB）：3,300円～ 高速通信プラン（月100GB）：4,950円～ 無制限プラン（容量無制限）：4,950円～ | 無料 （レンタル） |
通信速度に関する評判・口コミ
楽天モバイルのポケットWiFiいいねぇ
ソフトバンクエアーとは比べ物にならないほど快適じゃないか（@superutosa）
楽天モバイルのモバイルルーターを使って『48GB』突破っ！！
使う前までは「大丈夫かな〜」って思ってたけど、使ってみると案外快適…
月額料金『3,278円』だしWiMAXから乗り換えて正解だった。笑（@oca_home）
楽天モバイルで契約したのはモバイルwifiルーターでの使用になります。4Gですが快適過ぎる！
これでウサちゃんの動画も上げ放題（@rk965）
なるほどー🥲
１体験ですが、wimaxから楽天のポケットWiFiに切り替えました。
お住いの立地条件によるので参考までですが、自分のエリアは電波の入りが楽天の方が良かったですし、スピードも若干早かったです。
楽天はレンタルやってないけど解約手数料もなかったのでチャレンジしやすかったです（@hinatsu_SAD）
楽天モバイルユーザーからおすすめしたい楽天モバイル最強プラン。
6/1からパートナー回線エリアであった我が移住地沖縄もギガ使い放題になりました。
少し速度は遅いかもだけど(私離島住み)、いくら使っても最高¥3278
今日から500ギガくらい使ってやるぞ。
まあWiFiも契約してるんですけどね…（@oha_8x）
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの通信速度に関する評判・口コミを調査したところ、「快適に使える」という声が多かったです。
一方で「安いけど速度は遅い」といった声も少なからずあります。
下記は、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの平均速度です。
平均下り速度が25.35MbpsなのでWi-Fiの速度としては速く遅くもない程度で、標準画質での動画視聴などは問題なく利用できます。
- 平均Ping値: 52.84ms
- 平均下り速度: 25.35Mbps
- 平均上り速度: 15.68Mbps
参考：みんなのネット回線速度
楽天モバイルの通信エリアは順次拡大中のため、他社キャリアと比べると提供エリアが狭いです。
しかし、パートナー回線エリア内ではau回線によるローミング接続を利用できます。
楽天モバイルとパートナー回線エリアは「パートナー回線エリアマップ」から確認できます。
安定性に関する評判・口コミ
楽天モバイルの一括1円のポケットWi-Fi契約してみたんだけど家じゃahamoより全然速度出るし接続も安定してる。これ家用のWi-Fiで良いわ、使い続けよ。
てか、ahamoはパケ詰まりしまくるわ遅いわで本当クソ。
※1枚目が楽天モバイル、2枚目がahamo（@musakosu_saikyo）
楽天モバイルはスマホの電波は安定しないことが多いですがポケットWi-Fiの端末の接続は安定しているように思います🙂あくまで個人的な感想ですが（@NLab0istO9gRvVD）
楽天モバイル1ヶ月目はこんくらい使いました。ポケットWi-Fi初めて持ち出したけど、テザリングより持ちも接続安定性もいいな。（@e_l_cl7）
楽天のポケットwi-fi届いたけど通信安定しなさすぎてキレそう(@hibikine_1005)
また楽天のポケットWi-Fiが繋がらなくなった、、
安定しないなー😭（@kohamihito）
楽天モバイルのポケット型WiFiの安定性に関する評判・口コミを調査したところ、「安定している」という声がある一方で、「安定しない」という投稿も一定数見受けられました。
安定性に関しては利用エリアによるところがあり、地下など近くに障害物があると安定しなくなる傾向にあるので注意してください。
なお、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの時間帯別の平均速度は下記の通りです。
深夜は若干速度が低下しますが、全体的に安定していると言えます。
| 時間帯 | Ping値 | 下り | 上り |
|---|---|---|---|
| 朝 | 51.9ms | 25.73Mbps | 14.95Mbps |
| 昼 | 52.11ms | 24.49Mbps | 20.56Mbps |
| 夕方 | 45.95ms | 25.83Mbps | 16.43Mbps |
| 夜 | 55.91ms | 26.2Mbps | 15.45Mbps |
| 深夜 | 54.78ms | 21.45Mbps | 14.78Mbps |
参考：みんなのネット回線速度
サポートに関する評判・口コミ
楽天モバイルお客様サポートさん🍀
ご丁寧にありがとうございます。
実はeSIMがうまくいかなかったのですが、お電話でサポートいただき無事開通しました☺️（@kapihige）
楽天モバイルのオペレーターさん丁寧で無駄がなくて良かった、つながるまで19分でしたがしごできでした。（@kacco41828867）
楽天モバイルに問い合わせないといけない用があって電話したんですが、オペレーターさん少ないのかかなり待たされたけれど、対応は非常に丁寧で明確で的確だった。ありがたい。（@kyootoya）
楽天モバイル、オペレーターに繋がらない😂（@kenji_aya1016）
楽天モバイルカスタマーセンター繋がらない
すっごいなー
どうすりゃオペレーターとはなせるんだろ？（@jun_ototabi）
楽天モバイルのポケット型WiFiのサポートに関する評判・口コミを調査したところ、「丁寧だが繋がりにくい」という声が多かったです。
楽天モバイルに限ったことではありませんが、ポケット型Wi-Fiなどのインターネット回線のサポートは電話が繋がりにくいことが多いです。
オペレーターの人数が限られているため、仕方ないとも言えるでしょう。
楽天モバイルでは、よくある質問などはAIチャットで問い合わせでき、解決しない場合はチャットでオペレーターが対応してくれます。
また、電話での問い合わせも可能です。
電波が悪い場合は専用のフォームから問い合わせをして調査してもらうこともできます。
問い合わせ先は下記の通りです。
- チャット：営業時間 9時〜23時
- 電波改善・調査専用フォーム
- お申し込み後～初期設定に関する問い合わせ：0800-600-0700（無料） 営業時間 : 9時～17時（年中無休）
- 楽天モバイル（Rakuten最強プラン）を利用中の方の問い合わせ：050-5434-4653（有料※Rakuten Linkからの通話は無料）営業時間 : 9時～17時（年中無休）
参考：楽天モバイル
楽天モバイルのポケット型WiFiがおすすめな理由・メリット
ここでは、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiがおすすめな理由やメリットを解説していきます。
データ容量無制限で使える
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは、データ容量無制限で利用できます。
月額3,278円(税込)でデータ容量無制限のため、他のポケット型Wi-Fiサービスと比べて料金が安いのが魅力です。
パートナー回線であるau回線も利用できるため、幅広いエリアでWi-Fiに接続できます。
また、海外でも月2GBまで無料でWi-Fiを利用できるのもメリットです。
月額料金が安い
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiで提供している楽天最強プランの月額料金は下記の通りです。
| 容量 | 月額料金(税込) | 最強家族プログラム適用時 月額料金(税込) |
|---|---|---|
| 0~3GB | 1,078円 | 968円 |
| 3GB超過後~20GB | 2,178円 | 2,068円 |
| 20GB超過後~無制限※ | 3,278円 | 3,168円 |
上記のように、月額料金が利用容量によって変動する仕組みになっており、無制限でも月額3,278円(税込)で利用できます。
料金プランはひとつのみで、シンプルで分かりやすいのもメリットです。
また、最強家族プログラムを適用すれば月額料金がお得になります。
最強家族プログラムとは、家族や親戚などが楽天モバイルユーザーの場合に適用される家族割引サービスのことです。
下記の表を見ても、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの料金は安いことが分かります。
| サービス名 | 月額利用料金(税込) | 端末価格(税込) |
|---|---|---|
| 楽天ポケット型WiFi 公式サイト | ・月3GBまで/月額968円 ・月20GBまで/月額2,068円 ・無制限/月額3,168円 | 7,980円 （楽天最強プラン申し込みで1円） |
| GMOとくとくBB | ・端末発送月：1,375円 ・1ヶ月目以降：4,807円 | 27,720円 （770円×36回払いで実質無料） |
| BIGLOBE WiMAX +5G | ・初月：無料 ・1～24ヶ月目：3,278円 ・25ヶ月目以降：4,928円 | 27,720円 |
| Broad WiMAX | ・初月：990円 ・1～36ヶ月目：3,773円～ ・37ヶ月目以降：4,950円 | 31,680円 |
| カシモWiMAX | 初月：1,408円 ※キャンペーンで初月無料 1ヶ月目以降：4,818円 | 27,720円 （1,155円×24回払いで実質無料） |
| UQ WiMAX 公式サイト | 初月～12ヶ月目：4,268円 13ヶ月目以降：4,950円 | 27,720円 |
| MONSTER MOBILE | ・2年契約プラン：1,980円/20GB～ ・縛りなしプラン：2,640円/20GB～ ・無制限プラン：4,280円 | 無料 （レンタル） |
| ZEUS WiFi | 【スタンダードプラン（2年契約）】 30GB：2,508円 50GB：3,278円 100GB：3,828円 ※上記料金から最大24カ月間割引（48～60％OFF） 【フリープラン（縛りなし）】 30GB：3,168円 50GB：3,828円 100GB：4,708円 ※上記料金から最大24カ月間割引（48～60％OFF） | 無料 （レンタル） |
| THE WiFi | 【THE WiFi 100GB】 3,828円 【THE WiFi Fit】 1GB：1,298円 5GB：1,628円 20GB：2,068円 40GB：2,596円 100GB：3,960円 | 無料 （レンタル） |
| MUGEN WiFi | 節約プラン（月100GB）：3,300円～ 高速通信プラン（月100GB）：4,950円～ 無制限プラン（容量無制限）：4,950円～ | 無料 （レンタル） |
楽天ポイントが5倍になる
楽天モバイルの楽天最強プランを契約することで、楽天市場での買い物でポイントが5倍付きます。
そのため、楽天市場でよく買い物する方はポイントが貯まりやすいです。
貯まったポイントは、ポケット型Wi-Fiの支払いに利用することも可能です。
ただし、月間獲得ポイントの上限は2,000ポイントまでなので注意してください。
ルーターが1円で初期費用の負担なし
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは端末代が7,980円(税込)ですが、楽天最強プランに申し込むことで1円で購入可能です。
また、多くのポケット型Wi-Fiサービスでは契約事務手数料として3,300〜3,850円かかりますが、楽天モバイルの契約事務手数料は無料です。
そのため、初期費用1円でコストの負担なく使い始められます。
| サービス名 | 事務手数料(税込) | 端末価格(税込) |
|---|---|---|
| 楽天ポケット型WiFi 公式サイト | 0円 | 7,980円 （楽天最強プラン申し込みで1円） |
ドコモ 公式サイト | 3,850円 | 35,640円 （Wi-Fi STATION SH-52Bの場合） |
ソフトバンク 公式サイト | 3,850円 | 28,800円 （Pocket WiFi® 5G A101ZTの場合） |
| GMOとくとくBB | 3,300円 | 27,720円 （770円×36回払いで実質無料） |
| BIGLOBE WiMAX +5G | 3,300円 | 27,720円 |
| Broad WiMAX | 3,300円 | 31,680円 |
| カシモWiMAX | 3,300円 ※キャンペーンで無料 | 27,720円 （1,155円×24回払いで実質無料） |
| UQ WiMAX 公式サイト | 3,300円 | 27,720円 |
| MONSTER MOBILE | 3,300円 | 無料 （レンタル） |
| ZEUS WiFi | 3,300円 | 無料 （レンタル） |
| THE WiFi | 3,300円 | 無料 （レンタル） |
| MUGEN WiFi | 3,300円 | 無料 （レンタル） |
楽天モバイルのポケット型WiFiのデメリット・注意点
ここでは、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiのデメリット・注意点を解説していきます。
5G通信は未対応
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは、「Rakuten WiFi Pocket 2C」と「Rakuten WiFi Pocket Platinum」がありますが、どちらも5G未対応機種です。
そのため、5Gエリアで利用したとしても5G通信はできません。
ただし、4G通信でも下り平均25Mbp前後の速度は出るため、一般的な利用においては問題ない速度です。
深夜帯は若干速度が低下する傾向にありますが、1日を通して速度が安定しているのでストレスを感じることは少ないでしょう。
通信速度はそれほど速くない
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiに限ったことではありませんが、ポケット型Wi-Fiはそれほど通信速度は速くありません。
光回線のような速度を求めている方には不向きです。
また、先述したように5G未対応なので5Gの高速通信もできません。
とはいえ、下記のように楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの平均速度は一般的な利用において問題ない程度の速さです。
- 平均Ping値: 52.84ms
- 平均下り速度: 25.35Mbps
- 平均上り速度: 15.68Mbps
参考：みんなのネット回線速度
下記は、用途別の快適に利用できる下り速度の目安なので参考にしてください。
| 通信速度 | 下り速度 | 利用シーン |
|---|---|---|
| かなり速い | 151Mbps～ | 4Kなどの高画質ストリーミング再生ができる |
| 速い | 30～150Mbps | HD高画質動画やオンラインゲームが利用できる |
| 普通 | 4～29Mbps | ネット通販やYouTubeを問題なく利用できる |
| 遅い | 0.6～3Mbps | SNSなどを利用する分には問題ないが動画視聴は難しい可能性がある |
| かなり遅い | 0.5Mbps以下 | メールやネット検索など最低限のことはできるが快適さに欠ける |
場所によっては通信が不安定になる
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは、利用する場所によっては通信が不安定になる可能性があります。
都市部の屋外であれば安定した通信ができる可能性が高いですが、田舎や地下などでは快適に利用できないことがあるので注意してください。
通勤・通学などの際に地下鉄で利用したいと考えている方は、「楽天モバイルがつながる地下鉄の各路線の停車駅・駅間」で繋がるかどうか確認できます。
楽天モバイルのポケット型WiFiがおすすめの人・おすすめではない人
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiがおすすめの人と、おすすめではない人の特徴は下記の通りです。
| おすすめの人 | おすすめではない人 |
|---|---|
| 月額料金の安さを重視する方 データ容量無制限で利用したい方 月によってデータ消費量が異なる方 初めてポケット型Wi-Fiを利用する方 楽天市場をよく利用する方 | 5G通信を利用したい方 オンラインゲームをプレイする目的の方 動画配信が目的の方 光回線のような通信速度を求めている方 |
上記のおすすめの人の特徴に当てはまる方は、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの利用を検討してみるといいでしょう。
逆に、おすすめではない人の特徴に当てはまる方は、WiMAXなど別のポケット型Wi-Fiサービスを検討してみてください。
楽天モバイルのポケット型WiFiの料金など基本情報
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの料金など基本情報は下記の通りです。
| プラン名 | 楽天最強プラン |
|---|---|
| 月間データ容量 | 無制限 |
| 月額料金(税込) | 0~3GB 1,078円 3GB超過後~20GB 2,178円 20GB超過後~無制限※ 3,278円 |
| 契約事務手数料 | 0円 |
| 利用端末 | ・Rakuten WiFi Pocket 2C ・Rakuten WiFi Pocket Platinum |
| 端末価格 | 7,980円 |
| 契約期間 | 縛りなし |
| 解約金 | なし |
| 5G通信 | 未対応 |
| キャンペーン | ・楽天最強プラン申し込みで端末代1円 ・楽天市場での買い物でポイントが5倍 |
参考：楽天モバイル
下記では楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの詳細をそれぞれ解説します。
月額料金の詳細
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiのプランである、楽天最強プランの月額料金は下記の通りです。
| 容量 | 月額料金(税込) | 最強家族プログラム適用時 月額料金(税込) |
|---|---|---|
| 0~3GB | 1,078円 | 968円 |
| 3GB超過後~20GB | 2,178円 | 2,068円 |
| 20GB超過後~無制限※ | 3,278円 | 3,168円 |
最強家族プログラムとは、家族や親戚などが楽天モバイルユーザーの場合に適用される家族割引サービスのことです。
通信速度の詳細
楽天モバイルで利用する端末の最大通信速度は、下り150Mbps・上り50Mbpsです。
しかし最大通信速度はあくまで理論値のため、実際にこの速度が出ることはほぼありません。
通信速度に関しては、実際に利用しているユーザーの平均速度のほうが参考になります。
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの平均速度は下記の通りです。
- 平均Ping値: 52.84ms
- 平均下り速度: 25.35Mbps
- 平均上り速度: 15.68Mbps
参考：みんなのネット回線速度
時間帯別の平均速度は下記の通りです。
| 時間帯 | Ping値 | 下り | 上り |
|---|---|---|---|
| 朝 | 51.9ms | 25.73Mbps | 14.95Mbps |
| 昼 | 52.11ms | 24.49Mbps | 20.56Mbps |
| 夕方 | 45.95ms | 25.83Mbps | 16.43Mbps |
| 夜 | 55.91ms | 26.2Mbps | 15.45Mbps |
| 深夜 | 54.78ms | 21.45Mbps | 14.78Mbps |
参考：みんなのネット回線速度
利用端末の詳細
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは、「Rakuten WiFi Pocket Platinum」もしくは「Rakuten WiFi Pocket 2C」を利用できます。
おすすめなのは、最新機種の「Rakuten WiFi Pocket Platinum」です。
「Rakuten WiFi Pocket Platinum」はプラチナバンドに対応しているため、より快適にWi-Fiに接続できます。
プラチナバンドとは、700MHz〜900MHzの周波数帯にある電波のことです。
一般的な電波よりもビルや山などの障害物の影響を受けにくいため、電波が届きやすいのが特徴です。
| 端末名 | Rakuten WiFi Pocket Platinum | Rakuten WiFi Pocket 2C |
|---|---|---|
| 端末料金(税込) | 7,980円 | 7,980円 |
| 色 | ホワイト | ホワイト / ブラック |
| サイズ(mm) | 約65 x 約96.5 x 約15.3 | 約64.8 × 約107.3 × 約15 |
| 下り最大速度 | 150Mbps | 150Mbps |
| 上り最大速度 | 50Mbps | 50Mbps |
| Wi-Fi規格 | IEEE 802.11 b/g/n | IEEE 802.11 b/g/n |
| 周波数帯 | 2.4GHz | 700MHz~900MHz |
| プラチナバンド | 対応 | 未対応 |
| 重量 | 約103g | 約107g |
| 充電時間 | 約2.5時間 | 約3.5時間 |
| 連続待受時間 | 約260時間 | 約300時間 |
| 連続通信時間 | 約10時間 | 約10時間 |
| バッテリー容量 | 約2,440mAh | 約2,520mAh |
| 同時接続台数 | 16台/1台（USB） | 16台 |
| SIMタイプ | nanoSIM | microSIM |
参考：楽天モバイル
キャンペーンの詳細
楽天モバイルでは、楽天最強プランに申し込むことで7,980円(税込)の端末を1円で購入できるキャンペーンを実施しています。
キャンペーン適用の対象者などの詳細は下記の通りです。
| キャンペーン期間 | 2023年4月14日（金）09:00～終了日未定 |
|---|---|
| 対象者 | 下記のいずれかに当てはまる方 ・新規申し込み ・他社からの乗り換え（MNP）で申し込み ・楽天モバイル（ドコモ回線・au回線）の料金プランからプラン変更（移行）手続き後の申し込み |
| 対象製品 | ・Rakuten WiFi Pocket 2C ・Rakuten WiFi Pocket Platinum |
| キャンペーン対象外 | ・楽天モバイルショップ、楽天モバイルオンライン以外で端末を購入した方 ・不正利用、不正転売などの目的で本キャンペーンを適用する可能性があると判断された方 ・楽天モバイルが会員として不適格であると合理的に判断した方 |
楽天モバイルのポケット型WiFiの通信速度は遅い？他社サービスと徹底比較！
下記の表では、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiと他社のポケット型Wi-Fiの通信速度を比較しています。
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの通信速度は、他社サービスと比べて速くも遅くもない速度が出ています。
一般的な利用においては問題ない速度のため、標準画質の動画視聴なども十分楽しめます。
| サービス名 | 端末名 | 下り最大通信速度 | 上り最大通信速度 | 下り平均速度 | 上り平均速度 |
|---|---|---|---|---|---|
| 楽天ポケット型WiFi 公式サイト | ・Rakuten WiFi Pocket 2C ・Rakuten WiFi Pocket Platinum | 150Mbps | 50Mbps | 25.82Mbps | 15.51Mbps |
| GMOとくとくBB | Speed Wi-Fi 5G X12 | 3.9Gbps | 183Mbps | 102.58Mbps | 13.86Mbps |
| Broad WiMAX | Speed Wi-Fi 5G X12 | 3.9Gbps | 183Mbps | 70.13Mbps | 13.66Mbps |
| BIGLOBE WiMAX +5G | Speed Wi-Fi 5G X12 | 3.9Gbps | 183Mbps | 60.3Mbps | 11.13Mbps |
| カシモWiMAX | Speed Wi-Fi 5G X12 | 3.9Gbps | 183Mbps | 48.27Mbps | 8.78Mbps |
| UQ WiMAX 公式サイト | Speed Wi-Fi 5G X12 | 3.9Gbps | 183Mbps | 99.83Mbps | 14.64Mbps |
ZEUS WiFi global | H01/MR1 | 150Mbps | 50Mbps | 15.83Mbps | 9.5Mbps |
| MONSTER MOBILE | Macaroon SE | 150Mbps | 50Mbps | 16.12Mbps | 9.43Mbps |
どんなときもWiFi 公式サイト | D1 | 150Mbps | 50Mbps | 24.15Mbps | 14.99Mbps |
| THE WiFi | NA01 | 150Mbps | 50Mbps | 4.49Mbps | 5.48Mbps |
| MUGEN WiFi | AIR-1/NA01/CLOUD AiR-WiFi U3 | 150Mbps | 50Mbps | 104.93Mbps | 15.18Mbps |
縛りなしWiFi 公式サイト | H01/MR1 | 150Mbps | 50Mbps | 23.17Mbps | 9.34Mbps |
au 公式サイト | Speed Wi-Fi 5G X12 | 3.9Gbps | 183Mbps | 130.46Mbps | 22.14Mbps |
| ドコモ 公式サイト | Wi-Fi STATION SH-54C | 4.9Gbps | 1.1Gbps | 276.18Mbps | 31.78Mbps |
| ソフトバンク 公式サイト | Pocket WiFi 5G A101ZT | 838Mbps | 110Mbps | 17.41Mbps | 9.97Mbps |
上記の実測値はあくまで各サービスの「みんなのネット回線速度」にあるデータの平均値をまとめたものであり、利用時間帯やエリアによって速度は異なります。
楽天モバイルのポケット型WiFiは本当に繋がらない？対応エリアの確認方法
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの口コミのなかには、「全然繋がらない」といった投稿もありますが、通信速度の速さや安定性は利用エリアや利用環境による影響が大きいです。
利用する際は、事前に対応エリアをよく確認しておきましょう。
楽天モバイルのポケット型WiFiの申し込みから利用開始までの流れ・手順
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiに申し込む際は、事前に下記のものを用意しておきましょう。
- 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード）
- 楽天会員ログイン用のユーザID、パスワード
- クレジットカードまたは銀行口座の情報
- MNP番号（店舗申し込みで他社から乗り換えの場合）
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiに申し込む際は楽天会員になる必要があるため、事前に会員登録してユーザーIDとパスワードを取得しておきます。
公式サイトから申し込む場合は、下記の流れで進めます。
- 公式サイトで「Rakuten WiFi Pocket Platinum」もしくは「Rakuten WiFi Pocket 2C」を選ぶ
- プラン（楽天最強プラン）を選んで、必要事項を入力して申し込む
- 本人確認書類をアップロードする
- 本人確認の審査
- 製品の発送・到着
- 機器の接続をする・利用開始
楽天モバイルのポケット型WiFiの解約方法
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの解約方法は下記の通りです。
- my 楽天モバイルを開く
- 「契約プラン」などを選択する
- 各種手続き「その他のお手続き」の「各種手続きへ進む」を選択する
- 「解約のお手続き」の「解約」を選択する
- 解約に関する注意事項を確認する
- 製品保証サービスを継続利用するかを選択して「次へ進む」を選択する※製品保証サービスを利用中の方のみ
- 解約に伴う注意事項を確認する
- アンケートに回答後「解約内容を確認する」を選択する
- ワンタイムパスワードを入力したら「認証する」を選択する
- 申し込み内容を確認して「解約を完了する」を選択する
【8日間以内に乗り換える】初期契約解除の方法
初期契約解除とは、起算日から8日間以内であれば、契約回線の解除を行うことが可能な制度です。
サービスの提供を開始した日、もしくは後日届く「ご契約内容のご案内」の書面を受け取った日のいずれか遅い日が起算日となります。
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの場合、初期契約解除日までに利用したデータ利用量に応じた金額は支払う必要があるので注意してください。
初期契約解除の手続きは下記の手順で行います。
- 公式サイトで初期契約解除申請書をダウンロードする
- 初期契約解除申請書を印刷して必要な情報を記入する
- 初期契約解除申請書を郵送する
- SIMカードを破棄または返却する
初期契約解除申請書の郵送先は下記の通りです。
〒213-0012
神奈川県川崎市高津区坂戸3-2-1
R&DビジネスパークビルA棟7階 東
楽天モバイル オペレーションセンター
- SIMカードを返却する場合は普通郵便で下記の住所へ郵送する ※送料自己負担
〒143-0006
東京都大田区平和島3-5-1 B棟2F
楽天モバイル RSIM回収係
楽天モバイルのポケット型WiFiに関するよくある質問
ここでは、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiに関するよくある質問に回答していきます。
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは海外で使えますか？
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは、月2GBまでであれば海外でも契約プランの料金内で利用できます。
2GB以上必要な場合は、1GB/500円(税込)でチャージ可能です。
なお、利用できる国はアジアやヨーロッパなど73の国と地域です。
参考：楽天モバイル
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiが繋がらないときはどうすればいいですか？
一時的な不具合の可能性があるため、端末を再起動すると改善するケースがあります。
改善しない場合は、お客様サポートに問い合わせてみましょう。
- 050-5434-4653（有料 ※Rakuten Linkからの通話は無料）
- 営業時間 : 9時～17時（年中無休）
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiはレンタルできますか？
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiはレンタルできません。
しかし、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは1円で購入でき、契約期間の縛りや解約に伴う違約金は発生しないため、契約後いつでもコストの負担なく解約できます。
まとめ
ここまで解説してきたように、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの評判には、「料金が安い」や「快適に利用できる」といった口コミが多いです。
一方、「繋がりにくい」といった口コミも少なからずありました。
楽天モバイルのポケット型Wi-Fiは、初期費用と月額料金の安さが魅力です。
そのため、初めてポケット型Wi-Fiを利用する方にもおすすめです。
本記事では、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiの評判・口コミを徹底調査した結果を紹介しました。
また、楽天モバイルのポケット型Wi-Fiがおすすめな理由・メリットなども解説しましたので、ぜひ参考にしてください！