【最大4台】U-NEXTで同時視聴する方法を徹底解説!できない原因と対処法も

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U-NEXT 同時視聴

U-NEXTの利用を検討している人の中には、「同時視聴できるのか?」「何台まで同時視聴できるのか?」など、気になっている人もいるでしょう。

U-NEXTではファミリーアカウントという、家族間のみで共有できるアカウント機能を使えば、最大4台まで同時視聴ができます。

この記事では家族間でアカウントを共有する際の注意点、ファミリーアカウントの共有方法など、U-NEXTで同時視聴をする際のポイントを解説しています。

同時視聴の要素に重点を置いている人はぜひ参考にしてみてください。


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目次

U-NEXTで同時視聴する方法【2パターン】

U-NEXTは、最大4台まで同時視聴が可能です。

同時視聴機能とは、複数の作品を対応しているデバイスで同時に視聴できる機能のことです。

U-NEXTで同時視聴する方法として、2パターンありますので、詳細を説明していきます。

U-NEXTは、ファミリーアカウントで子アカウントを追加した場合のみ、最大で4台の同時視聴が可能です。ただし、親アカウントと子アカウントで同じ作品の同時視聴はできないため注意しましょう。

なお、親アカウントと子アカウントで同じ作品を同時視聴をしたい場合は、ダウンロード機能を使うことで、同時視聴が可能になります。

より詳細にそれぞれ説明していきます。

【画像付き】ファミリーアカウントで子アカウントを作成し同時視聴する方法

先述した通り、U-NEXTで同時視聴するには、ファミリーアカウントで子アカウントを追加する方法があります。

ファミリーアカウントとは何か?にも触れながら解説していきますので、しっかり理解したうえで作成するのをおすすめします。

U-NEXTのファミリーアカウントとは?

ファミリーアカウントとは、一つの契約でアカウントを最大3つまで追加できるU-NEXTの無料サービスです。そのため、契約している人を親アカウントとして、さらに3つのアカウントを追加することで、最大4台まで同時視聴ができます。

※U-NEXTでは、主契約者のアカウントを「親アカウント(メインアカウント)」、親アカウントによって追加されたアカウントを「子アカウント」として定義しています。

親アカウント・子アカウントでできることは?

親アカウントでできることと、子アカウントでできることは以下の通りです。

親アカウント子アカウント
アカウント数1アカウントのみ最大3アカウントの作成が可能
一般作品の視聴
ポイント利用制限されなければ利用可能
有料作品の購入制限されなければ購入可能
解約手続き
(項目が表示されない)
セキュリティコードの設定
(項目が表示されない)
ファミリーアカウントの作成
(項目が表示されない)

「解約手続き」「セキュリティコードの設定」「ファミリーアカウントの作成」は、子アカウントだとそもそも項目が表示されないため、設定をする際は親アカウントから行いましょう。

また、ファミリーアカウントでは以下のサービスをシェアできます。

  • 最大4台まで同時視聴できる
  • 高品質な動画作品が視聴できる
  • 190誌以上の雑誌が読めるマンガ、小説などの電子書籍が読める
  • ポイントのシェアができる

動画の視聴だけでなく、電子書籍が読めたり、ポイントのシェアができるため、家族で共有する分にはかなりお得なサービスですね。

子アカウントの追加方法

子アカウントの追加は、以下の手順でWEBサイトから行います。

STEP
U-NEXT公式サイトにアクセス・ログインする
STEP
左側にある「アカウント・契約」をクリック/タップ
STEP
ファミリーアカウント>ファミリーアカウント編集をクリック/タップ
STEP
ファミリーアカウント一覧を確認
STEP
”未登録”の右側にある「作成(追加)」ボタンを選択
STEP
ログイン情報>メールアドレスとパスワードを設定
STEP
有料作品、映画チケットの購入制限>購入制限を設定
STEP
「作成(追加)」を選択し登録完了

招待された側は、メールアドレスとパスワードを設定して登録ボタンをタップしたら完了です。

別の方法として、LINEを使った追加方法もあります。こちらの方が手間がかからず、おすすめです。

参考:LINEで簡単登録する場合

子アカウントの削除方法

追加した子アカウントを削除する方法は以下の通りです。

STEP
「ファミリーアカウント編集」を表示
STEP
「ファミリーアカウント一覧」を確認
U-NEXT 同時視聴 子アカウントの削除
STEP
削除したい子アカウントの「設定」を選択
STEP
下方にある「子アカウントの削除」を選択
STEP
確認画面で対象の子アカウント情報を確認
STEP
「削除」を選択し、削除完了

購入制限の設定方法

先述したように、親アカウントと子アカウントは、利用できる機能が異なります。

有料作品の購入は、初期設定の場合だと親アカウントのみですが、子アカウントの購入制限を変更したい場合は、以下の手順で変更できます。

STEP
メニューから「アカウント・契約」を選択
STEP
「ファミリーアカウント編集」を選択
STEP
設定を変更したいアカウントの右側にある「設定」を選択
U-NEXT 同時視聴
STEP
「有作品、映画チケットの購入制限」の中から、希望の設定を選択

<選択肢>

  • 「購入できないようにする」
  • 「保有ポイントのみ使えるようにする」
  • 「自由に購入できるようにする」
STEP
「更新」を選択し設定完了

同時視聴は最大4台まで可能

U-NEXTでは、ファミリーアカウントを活用すれば、最大4台まで同時視聴することができます。

ファミリーアカウントを作らないと同時視聴ができないため、きちんと子アカウントを作成し、それぞれのアカウントでログインして視聴しましょう。

動画をダウンロードし同時視聴する方法

U-NEXTで同じ作品を同時視聴するもう一つの方法として、片方があらかじめ動画をダウンロードし、もう片方はストリーミングで視聴する方法があります。

動画をダウンロードする方法は以下の通りです。

アプリの操作でタイトル詳細画面またはエピソード一覧を表示し、ダウンロードアイコンをタップする

U-NEXTを同時視聴する際の注意点

U-NEXTは、最大で4台まで同時視聴が可能ですが、中には同時視聴できないケースもあります。

ここでは、U-NEXTを同時視聴する際の注意点を4つ解説しているので、しっかり確認してから同時視聴をしてください。

友人同士で同時視聴するのは規約的にNG

U-NEXTは、利用規約にも記載されている通り、ファミリーアカウントの作成は同居の親族のみが対象となっています。

第27条 (ファミリーアカウント)

1. 会員は同居の親族が利用するためのアカウントを作成することができます。なお、会員は当社所定の方法により3人分まで作成することができます。提携先会員は個別規定等に基づきます。

第28条 (アカウントの管理)

1. 会員は、アカウントおよび自身の同居の親族が使用するファミリーアカウントの適切な管理について責任を負うものとします。

U-NEXT利用規約

友人同士でアカウントのシェアをしてしまうと、最悪の場合アカウントの即時停止にもなりかねないため、ファミリーアカウントの共有は同居している親族間のみにしましょう。

R指定作品の同時視聴はできない

U-NEXTのファミリーアカウントには、「ペアレンタルロック」という機能が付いています。これは子どもがR指定作品などのコンテンツを視聴できないように設定する機能です。

具体的には以下のような作品が該当となります。

  • R18+指定の一般作品
  • 成人映画

もし子アカウントのペアレンタルロック機能をオフにしたい場合は、以下の手順で設定してください。

STEP
U-NEXTにログイン
STEP
「アカウント・契約」をクリック/タップ
U-NEXT 同時視聴
STEP
ファミリーアカウント>ペアレンタルロック(視聴制限)
STEP
「OFF」に設定する

同じ作品の同時視聴はできない

U-NEXTは、同じ作品の同時視聴はできない仕様です。

ただ、ドラマやアニメなど同じ作品でも再生するエピソードが異なれば同時視聴可能です。

たとえば、親アカウントと子アカウントで同じドラマを見る場合、同じエピソードを同時視聴することはできませんが、シーズンやエピソードが異なれば同じドラマでも同時に見ることは可能です。

なお、ダウンロード機能を利用すれば、同時に視聴可能なので、同じ作品を同時に見たい場合は、ぜひ活用してください。

「NHKまるごと見放題パック」の同時視聴はできない

U-NEXTでは、NHKで放送されたドラマやドキュメンタリー、情報バラエティなどの作品も配信されています。

ポイントを利用して視聴する有料レンタル作品がほとんどですが、月額990円(税込)の「NHKまるごと見放題パック」を購入すれば、朝ドラや大河ドラマなどが見放題となります。

ただ、NHKオンデマンドの作品はU-NEXTで同時視聴することはできません。これらの場合は同一作品・別作品に関わらず一切同時視聴は不可となっています。

そのため、U-NEXTでNHKオンデマンド作品を同時視聴したい場合は、大画面で家族と一緒に視聴するか、どちらかがダウンロードしておくことをおすすめします。

U-NEXTで同時視聴できない原因と対処法を解説

家族で同じタイミングで動画を視聴しようとしたとき、場合によっては同時視聴が出来ないケースもいくつかあります。ここでは、U-NEXTで同時視聴できない原因と対処方法について解説していきます。

同時視聴をしようとした際、エラーメッセージが出たり同時視聴が出来なかったりした場合は参考にしてください。

U-NEXTで同時視聴エラー(462)がおきた

U-NEXTの動画を視聴しようとした時、以下のようなエラー462の文面が表示され、同時視聴ができないことがあります。

  • 「同時に複数の端末で再生することはできません」
  • 「複数端末での再生はできません」
  • 「ほかの機器で再生中です。同時に複数機器での再生は出来ません」

このエラーメッセージは、同じアカウントを使って誰かが動画を視聴している」か、「同じ作品を複数のアカウントで再生している」ことが原因で表示される可能性が高いです。

U-NEXTのログイン可能台数に制限がなく、同じアカウントを使って複数のデバイスでログインできるため、たとえば、親がテレビ、子どもがスマホで動画を視聴するとなった時、同じアカウントで二人がログインしている状態となり、後からログインした人はこのようなエラーが表示され動画が視聴できません。

対処方法としては以下の通りです。

■対処方法

  • 最後に再生していた端末を確認。
  • 再生中の作品を停止。
  • 再生画面を閉じる。
  • ホームを表示させる。
  • あらためて視聴したい端末で再生。

※2ですでに停止済みだった場合、再度再生をし正しく停止してから3へ進んでください。

また、動画の再生途中でデバイスを切り替えた時も、同じようにエラーメッセージが表示されます。もし、上記で解決しない場合は以下の方法を試してみてください。

  • 再生しない方のデバイスでU-NEXTアプリを閉じる(WEBの場合はログアウト)
  • 時間を空けてから再度ためしてみる

また、二人で同じ作品を視聴したい場合は、アカウントを分けてログイン(親アカウント、子アカウントとしてログイン)しても、同時再生はできません。

もし二人で同じ作品を見たい場合は、テレビなどの大画面で一緒に視聴するか、あらかじめダウンロードして視聴しましょう。

同時視聴していないのになぜか同時視聴扱いになる

U-NEXTで同時視聴していないのに、以下のように同時視聴しているとエラーが表示される場合があります。

これは、他端末での動画再生が終了していない可能性があります。

この場合は、最後に動画視聴していた端末を確認し、再生中の作品を停止して再生画面を閉じてください。この後、しばらく時間をおけば動画を視聴できるようになります。

ファミリーアカウントで同時視聴できない

ファミリーアカウントを使えば、最大4台まで同時視聴ができますが、ファミリーアカウントで子アカウントを追加してもなぜか同時視聴ができない場合があります。

これは、同じ作品を同時視聴しているか、「NHKまるごと見放題パック」の動画を視聴していることが原因です。

同じ作品を同時視聴している場合は、他の人の視聴が終わるまで待つか、どちらかが作品をダウンロードして視聴しましょう。

「NHKまるごと見放題パック」を同時視聴している場合は、別の作品を視聴している場合でもパック対象作品の同時視聴はできません。そのため、他の人の視聴が終わるまで待つか、他のジャンルの動画を視聴しましょう。

U-NEXTの同時視聴に関するよくある質問

続いては、U-NEXTの同時視聴に関するよくある質問を解説していきます。

同時視聴について疑問点や不安な点がある方は、ぜひチェックしてみてくださいね。

ファミリーアカウントを追加できない理由は?

U-NEXTでファミリーアカウントを追加できない場合以下の原因が考えられます。

  • 入力したアドレスが以前U-NEXTに登録されていた
  • メールアドレスの入力不備がある
  • 入力したアドレスが以前U-NEXTに登録されていた
  • メールアドレスの入力不備がある

また、以下のようなエラーメッセージが表示されるケースがあります。

  • 「このメールアドレスは利用できません(GAN3000093)」
  • 「このメールアドレスは既に使われています」
  • 「メールアドレスが正しい形式ではありません」

上記のエラーメッセージが表示された場合は、U-NEXTで使ったことのないメールアドレスで追加しましょう。

同時視聴で再生できないのはなぜ?

U-NEXTでは、ファミリーアカウントを利用すれば最大4台まで同時視聴ができ、ログイン自体には台数制限はないのですが、同じアカウントで同時視聴することはできません。

そのため、U-NEXTで同時視聴する場合は必ず別々のアカウントを使ってログインするようにしましょう。

また同じ作品を同時に見たい場合は、ダウンロード機能を活用しましょう。

何台まで同時視聴できる?

U-NEXTでは、ファミリーアカウントを使えば最大で4台まで同時視聴ができます。

詳しいファミリーアカウントの追加方法は前述しているのでこちらを参考にしてください。

友達と同時視聴できる?

U-NEXTで同時視聴する場合は、同居している家族のみが対象となっています。

利用規約にもその旨が記載されているので、友達との同時視聴は控えましょう。

同じ作品を同時視聴できる?

U-NEXTでは同じアカウントでログインしても、ファミリーアカウントを使っても、同じ作品の同時視聴できないようになっています。

ただ、同じ作品でも、アニメやドラマでシーズンやエピソードが異なる場合であれば同時視聴は可能です。

たとえば、親アカウントはシーズン1のエピソード1、子アカウントはシーズン2のエピソード1などのケースです。

どうしても同じ作品を同時視聴したい場合は、どちらかがあらかじめダウンロードしておき、もう1人はストリーミングで視聴するか、同じデバイスで一緒に視聴するのをおすすめします。

ライブ配信作品の同時視聴できる?

U-NEXTでは、同じライブ配信の同時視聴は不可となっています。

そのため、同じライブ配信を視聴したい場合はテレビなどのデバイスで一緒に見るのをおすすめします。

U-NEXT以外の同時視聴できる動画配信サービス4選!

ここでは、同時視聴ができるU-NEXT以外のおすすめ動画配信サービスについて紹介していきます。

同じ作品をダウンロードせず同時に視聴できる動画配信サービスもピックアップしたので、U-NEXT以外の動画配信サービスを検討してる人は参考にしてください。

同時視聴できる動画配信サービス4選

Amazonプライム・ビデオ

月額料金(税込)600円
無料お試し期間30日間
作品数10,000本以上
同時視聴3台
同じ作品の同時視聴可能台数2台
対応デバイススマホ・PC・タブレット・テレビ
ダウンロード機能
特典・「お急ぎ便」「お届け日時指定便」などの配送特典
・Amazon Music Prime
・Prime Reading
・Amazon Photos

は、月額料金600円(税込)で10,000本以上の作品が視聴でき、「お急ぎ便」などの配送特典や、Amazon musicなどの恩恵も受けられる、コスパ最強の動画配信サービスです。

6つのプロフィールを追加することができ、プロフィールごとに視聴履歴が管理できます。

それぞれの視聴履歴に基づいたおすすめ作品のほか、ウォッチリストなどもそれぞれ表示されるため家族みんなで各々が楽しめるのが特徴です。

また、は同じ作品の同時視聴が2台まで可能となっているので、趣味が似ている、同じジャンルの動画が好きな家族にはかなりおすすめです。

Hulu

月額料金(税込)1,026円
無料お試し期間
作品数100,000本以上
同時視聴4台
同じ作品の同時視聴可能台数2台
対応デバイススマホ・PC・タブレット・テレビ
ダウンロード機能
特典

では、月額1,026円(税込)で10万本以上の作品を視聴できます。

アニメやドラマなどの配信に加え、「ガキ使」や「イッテQ」などのバラエティ作品も見放題の動画配信サービスで、アメリカ生まれアメリカ育ちのサービスのため、海外ドラマや海外映画の作品も多く揃っています。

また、同時視聴できるデバイスもU-NEXTと同様に4台まで可能となっており、同じ作品の同時視聴は2台まで可能です。

家族間で、趣味が同じ・同じカテゴリの作品が好きな人がいるのであればがおすすめです。

ディズニープラス

月額料金(税込)990円
無料お試し期間
作品数16,000本以上
同時視聴4台
同じ作品の同時視聴可能台数4台
対応デバイススマホ・PC・タブレット・テレビ
ダウンロード機能
特典ディズニーキャラクターの限定壁紙やスタンプ

は、月額料金990円(税込)で16,000本以上の作品が視聴できます。

残念ながら無料お試し期間はないですが、同時視聴ができる台数はU-NEXTと同様最大4台までです。

の1番の特徴は、定額見放題でディズニー作品を存分に楽しめる点です。Amazonプライム・ビデオなどでもディズニー作品は視聴できますが、追加費用なしでディズニー作品が視聴できる動画配信サービスはのみです。

また、2021年10月から「Star」という新コンテンツが追加され、韓国ドラマなどの作品が多く配信されるようになったので、ディズニー作品・韓国ドラマなどが好きな方にとってはおすすめの動画配信サービスです。

Netflix

月額料金(税込)スタンダード:1,490円
プレミアム:1,980円
無料お試し期間2週間
作品数非公開
同時視聴広告付きスタンダード:2台
スタンダード:2台
プレミアム:4台
同じ作品の同時視聴可能台数2~4台
対応デバイススマホ・PC・タブレット・テレビ
ダウンロード機能
特典

Netflixはスタンダードプランだと月額1,490円(税込)、プレミアムプランだと月額1,980円(税込)で、多くのジャンルの動画が視聴できます。(作品数は非公開)

韓国映画・ドラマや、海外映画・ドラマの作品数も豊富かつ、Netflixオリジナルの作品も多々あるので、普段からドラマや映画を見る人にとってはおすすめの動画配信サービスです。

同時視聴の台数は、スタンダードプランが2台、プレミアムプランが4台です。2名以上で同時視聴したい人は、プレミアムプランを選ぶのをおすすめします。

【まとめ】U-NEXTの同時視聴は、無料トライアル時でも子アカウントを追加すればOK!

U-NEXTでは、ファミリーアカウントで子アカウントを追加すれば最大4台まで動画視聴が可能です。アカウントを追加した場合も月額料金は変わらないため、子アカウントを3つ追加すれば実質1アカウント500円ほどで視聴ができます。

また、無料トライアル時でも子アカウントを追加すれば最大4台まで同時視聴ができます。

4台まで同時視聴できる動画配信サービスはなかなかないので、もし家族で動画配信サービスを登録しようと検討しているのであれば、無料トライアルで一度試してみるのもいいですね。

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