ＪＡＬの心づかいの買取価格情報
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(2024年11月22日現在)
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- カテゴリ
- 書籍
- 作者・アーティスト
- 上阪徹
- 発売年月日
- 2021/04/01
- ISBN/規格番号
- 商品紹介 （TSUTAYAオンラインショッピングより）
JALのグランドスタッフは小さな「つ」を使わない。「あっち」ではなく、「あちら」。「またあのサービスを受けたい」と多くの人の心をつかむJALのおもてなし。だが数々の調査で顧客満足度1位に輝く、そのサービスには、マニュアルがなかった!どんな場面でも活かせる、究極のホスピタリティのすべてを初公開。
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