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Ｅメールの書式から成功する文書作成術、電話の応対まで、国際ビジネス社会を勝ちぬく必須知識を満載。

目次 ：第１部　ビジネスレターの書き方（ビジネスレターの基本ルール；ビジネスレターの決まり文句；書き方のコツ１０ヵ条；ビジネスレターの種類）；第２部　ビジネス英会話の極意（ビジネスシーンで使われる日常会話；討論とプレゼンテーション；電話でのビジネス英会話）

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