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基本スキルを身につけるための「必須１００項目」。「気づき」→「思考（考える）」→「対話（話し合い）」→「レベルアップ（改革）」のステップに沿ったわかりやすい解説。

目次 ：第１章　気づきを促す；第２章　自分を知る；第３章　創造する；第４章　合理的に考える；第５章　折衝の基本；第６章　話し合い方を考える；第７章　顧客と価値を考える；第８章　システムを考える；第９章　組織を考える；第１０章　戦略を考える

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