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上司に報告したはずなのに、「オレは聞いてない！」と怒鳴られる。なぜきちんと話が伝わらないのか？そこには実は、深い理由があったのです―。コミュニケーション力はビジネスマンの最強の武器。カリスマ・コーチがその力をアップし、組織を活性化する「奥義」を伝授します。

目次 ：オレは聞いてない―プロローグ　きちんと話しができれば、組織の問題は９割解決する！；第１章　「オレは聞いてない！」と上司が言うには理由がある―コーチングって何？（コーチングって何？―コミュニケーションは取れていると、思い込んでいませんか？；実はコミュニケーションはできていない―人は知らず知らずのうちに、ひどい聞き方をしている　ほか）；第２章　平凡なサラリーマンがコーチングで大変身！―実体験（会社員時代―今はビジネスコーチの私もごく平凡なサラリーマンだった；社風を変えたい―対立どころか、３すくみ。３社合併で味わった意思疎通の難しさ　ほか）；第３章　自分でコーチングをやってみよう！―実践（ベースとなるのは「個人」―コミュニケーションの「量」を増やす。「質」の向上はそれから。；選択肢をいかに増やせるか―課題解決の手がかりとなる「ＧＲＯＷモデル」を使う　ほか）；第４章　働いた経験すべてが武器になる―コーチ業（中高年独立としての選択肢―豊富なビジネス経験を持ったプロのコーチはまだ少ない；自分がどう変わったか―誰もが実はパーティは苦手、と知ったら私の意識は変わった　ほか）

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