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通達・社達、稟議書、報告書、上申書、照会書、議事録…。“社内文書”は、「簡潔」「明瞭」「正確」が鉄則。挨拶状、招待状、依頼状、注文状、督促状、抗議状、陳謝状…。“社外文書”は、「簡潔」「明瞭」「正確」に「礼儀」「丁寧」を加味。書き慣れないビジネス文書は、一定の様式・書式・定型に従って、悩まずさっさと仕上げてしまおう。私的な手紙の書き方まで網羅した、全ビジネスパーソン必携の実践的文例集の決定版。

目次 ：第１章　文書作成の基本知識；第２章　ビジネス文書の書き方；第３章　注意すべき用語・表現；第５章　社内文書の文例とポイント；第５章　社外文書の文例とポイント；第６章　一般の手紙の文例とポイント

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