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新卒、契約社員、派遣社員、アルバイト、年上…どんな新人相手でもうまくいく、教え上手の現場ノウハウ。

目次 ：第１章　人に教える前に、これだけは知っておく；第２章　口には出さないが、新人はこう思っている；第３章　教え上手は必ずやっている、効果を高める技術；第４章　教え方の王道をマスターする；第５章　相手のタイプによって教え方を変える；第６章　こんなシーンはこう教える―業務別上手な教え方；巻末資料　新人のモチベーションを上げるフレーズ集

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