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勝つコーチvs負けるコーチ、違いは、頭・目・耳・口・カラダの使い方にあった!コーチングの基本となる11の仕事をこなすために5つのアンテナ(頭・目・口・耳・カラダ)をどう使えばいいのか。
目次 :1章 コーチの頭―考察力(ほめる―負「点でほめる」VS勝「線でほめる」;叱る―負「感情で叱る」VS勝「理性で叱る」 ほか);2章 コーチの目―観察力(ほめる―負「結果を見る」VS勝「過程を見る」;叱る―負「事実(ミス)を見る」VS勝「性格を見る」 ほか);3章 コーチの口―会話力(ほめる―負「満足を与える」VS勝「やる気を与える」;叱る―負「納得する会話力」VS勝「説得する会話力」 ほか);4章 コーチの耳―聞き上手力(ほめる―負「感想を聞く」VS勝「考察を聞く」;叱る―負「YESを聞く」VS勝「NOを聞く」 ほか);5章 コーチのカラダ―行動力(ほめる―負「構えてほめる」VS勝「自然体でほめる」;叱る―負「本能で叱る」VS勝「演技で叱る」 ほか)
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