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tty86
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飲食店を取り巻く環境は大きく変わった。繁盛店として生き残るための基礎知識満載。
目次 :第1章 時代は本部から現場へ(2005年サービスは本部から現場へ;お客が望むことを先まわりで ほか);第2章 新しい経営の基礎知識(繁盛店になれる商品;品揃えは絞るのか、増やすのか ほか);第3章 戦略的なメニューブックをつくる(メニューブックの役割;メニューブックの表紙その1 繁盛店がこだわるわけ ほか);第4章 販売促進で生き返るための新常識(お客の利用頻度を見極める要素;販売促進策はターゲットによって変える ほか);第5章 店づくりのツボ(看板のリニューアル;盛況感と便利さの微妙な関係 ほか)
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