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顧客創造実践講座 /単行本書籍
作家:宮永博史

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顧客創造実践講座 の詳細

出版社
: ファーストプレス
出版社シリーズ
:
ISBN
: 9784904336168
サイズ
: 単行本
発売年月日
: 2008年11月1日

顧客創造実践講座 の商品紹介  (TSUTAYAオンラインショッピングより)

優れた製品・サービスだからといって、売れるわけではない。成功するビジネスの基本方程式。

目次 :第1章 顧客と製品をバランスよく創造する(成功するビジネスの基本方程式;追い付き追い越せの時代から、コンセプトと顧客を創造する時代へ ほか);第2章 「死の谷」を克服する(優れた技術だからといって、売れるわけではない―「死の谷」;なぜ、旭山動物園とアスクルは成功したのか―戦略 ほか);第3章 顧客のボトルネックを発見し、顧客を創造する(わが社の強みと弱みを見つける―SWOT分析のワナ;どのロボット市場をねらうか―STPと3C分析とMECE ほか);第4章 社長を説得し、プロジェクトをスタートさせる(ロボット事業の承認をもらう―説得と説明;ロボット事業のプロジェクトチームを編成する―組織と人的資源管理 ほか);第5章 ビジネスの成功確度を高める(利益を出すために情報を分析する―エクセラー;トップとなる人材を探す―エグゼクティブ・サーチ)

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