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仕事力がアップする!!「話す」技術「聞く」技術 /文庫書籍

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仕事力がアップする!!「話す」技術「聞く」技術 の詳細

出版社
: 宝島社
出版社シリーズ
:
ISBN
: 9784796669382
サイズ
: 文庫
発売年月日
: 2009年2月3日

仕事力がアップする!!「話す」技術「聞く」技術 の商品紹介  (TSUTAYAオンラインショッピングより)

ビジネスはコミュニケーション。相手は上司、スタッフ、クライアントから、顧客やさまざまな情報収集先まで、多岐に及ぶ。どのように話をもちかけ、どのように話を聞くか。仕事の時間を生かすも殺すも、コミュニケーションの技術にかかっている。世界には、この能力にたけた先人がたくさんいる。この際、謙虚に達人たちからやり方を学んでしまおう。

目次 :プロの司会者に学ぶ、場を盛り上げるテクニック;交渉のプロに聞く;一流トップはこう話す!;業種別 営業・接客のプロに聞く 聞き方・話し方;相手を説得する心理学;一歩先行くプレゼン技術;話す!技術

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