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tty86
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仕事に愛着を持たせ、計画的に自信を積ませれば新人・若手はみるみる変わる!一人前に育つ!いつ、どんな場面で、どんな言葉をかければ、最も“刺さる”のか。
目次 :第1章 新人を取り巻く環境の変化(採用の時代から育成の時代へ;「採ったら終わり」の非効率;人材育成能力が「失われた一〇年」;「採用人数だけ確保すれば、入社後は関係ない?」;新人育成に関わる負担感に疲弊するマネジャー層;新人を取り巻く厳しい環境);第2章 新入社員と向き合う(新入社員たちはなぜ「我慢できないのか」;新入社員の価値観を理解する五つのキーワード;「言葉が通じない」新人との向き合い方;「元気をなくす」か「前向きに頑張る」かは感じ方の差;離職防止対策も5つの要因から考える;上司・職場の関わりから見方・感じ方・考え方を学ぶ);第3章 新入社員と関わる(新人がつまずきがちな10の場面とは;自分自身がつまずいた場面を振り返る;安心感という土壌をつくる;成長のポイントとなる場面を知る;場面を察知して「プラスの感じ方」を教える;実践のヒント);第4章 新入社員に伝える「価値実感体験」「集中体験」(めざすのは定着化ではない;なぜ、価値実感体験が必要なのか;価値実感体験をつくる;価値実感体験を引き出しにくい仕事の場合;価値実感体験を伝える;集中体験とは;集中体験で、自信をつける;集中体験を伝える;「新人の可能性」への信頼)
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