「売れる営業マンになりたかったら相手を知れ！」といわれてもなかなかできない人のための営業質問術の通販ならネットオフ！

「今は必要ないよと言われてしまう」「クロージングに入った途端断られる」「何を話せばいいかわからない」「お客さんと話が続かない」すべては質問次第！！「ぜひ売ってください！」と感謝される究極の営業方法。

目次 ：第１章　質問の技術とは？；第２章　プレゼンテーションの基本とは？；第３章　質問技術の基礎の基礎―オープン・クエスチョンとクローズド・クエスチョンの使いこなし法とは？；第４章　第１の質問：現状を把握する質問―相手を知らずして売れることはない；第５章　第２の質問：問題を発見する質問―問題を明らかにする秘訣とは？；第６章　第３の質問：損失を拡大する質問―お客様にもしものことを考えてもらおう！；第７章　第４の質問：利益を拡大する質問―お客様に大きな喜びを考えてもらおう！；第８章　第５の質問：商品説明をスムーズにする確認質問とは？―お客様を本気にさせる質問を忘れるな！；第９章　商品説明の質問術―質問を使いこなそう！；第１０章　クロージングの技術―締めくくりの技術をマスターしよう；巻末付録　モチベーションの技術

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