仕事ができる人の敬語の使い方の通販ならネットオフ！

仕事の電話で相手が不在のとき「折り返しでお願いします」なんて言ってませんか？“折り返し”とは“すぐに”“ただちに”の意味で電話を受けた側のセリフです。知らないばっかりに相手から不評を買ってはもったいない！本書では、間違いやすい敬語を指摘し、ビジネスや日常のよくあるシーン別に正しい用法を解説。「アイツはできる！」と好感度アップ間違いなしの敬語マナー入門書。

目次 ：第１章　間違いやすい敬語をチェック；第２章　好感度をアップさせる社内の敬語；第３章　信頼を得るお客様への敬語；第４章　言葉が頼りの電話の敬語；第５章　プライベートで敬語を活用する；第６章　敬語の心を文字で表わす

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