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tty86
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コーチングとは、「自分で考え、行動する」ビジネスマンを育てる技術です。会話を通して、部下、後輩をやる気にさせる、「コーチング」のスキルを、とことん、わかりやすく解説。
目次 :1 コーチングの基本(コーチングとは何か;コーチングは発見されたもの;コーチングが機能するとき;コーチングスキル「聞く」;人はそれぞれ違う;アクノレッジメント;リクエスト“要望”する;フィールドバックする;コーチの質問;質問の原則;質問を創り出す能力;チャンクを活用する);2 コーチングの実践(自分のための質問;質問をして、そして聞く;組織のゴール、個人のゴール;効果的なゴールセッティング;ゴールのその先を見せる;上司に求められる能力;部下には話さない;イエスを要求しない;部下のデータベースを持つ;ヒューマン・モニュメント;成長する機会を与える;モチベーションを維持するコミュニケーション);3 コーチングの応用(会議でのコミュニケーション;自分への効果的な質問;上司への効果的な質問;パラダイムシフト;オープン・シークレット;コミュニケーションスキル;コミュニケーションの勝ち;コーチングカルチャーを築く;組織が老化したときは;経営者にコーチ;コーチのためのチェックリスト)
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