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pd7un
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金額の話をしたら、患者は引きませんか?その後のプレゼンが本当の勝負。治療説明に3割。価格説明の後のクロージングに7割の時間とエネルギーを傾注。吉野式「営業の極意」が自費率アップを約束する。
目次 :序章 成果の出る話し方をマスターしよう(「誰でも売れる話し方」の極意;お金の話の後が勝負! ほか);第1章 歯科医にこそ、「営業力」が求められる!(営業をするのは、患者様のため;「すすめる」「押す」「粘る」は必要ナシ! ほか);第2章 カウンセリングの間、患者様は何を考えているのか?(「価格説明」で、人の気持ちは急降下する;血迷わないと申し込まない! ほか);第3章 「治療説明」ではこう話す!(「たくさん、いろいろなことを」は間違い!;悔しかった体験を語らせる ほか);第4章 「断り文句」を乗り越えて申し込みに導く(クロージングが本当の勝負どころ;「考えておいてくださいね」は禁句! ほか)
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