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tty86
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華麗な話術よりも、聞く技術。詳細な商品説明よりも、要点を絞った説明。「力の入れどころ」がわかれば、営業の仕事はもっとスムーズに。「がんばる」のをやめたことでトップセールスマンとなった著者が、営業の基本に沿って、そのコツをお教えします。
目次 :第1章 がんばるのをやめてから、トップ営業マンに;第2章 営業の流れを掴めば、働き方が変わる;第3章 アプローチしないと、営業は始まらない;第4章 「雑談」と「聞く技術」でお客さまの心を開く;第5章 コミュニケーションは、言葉だけじゃない!;第6章 ムリなく「プレゼンの達人」になる方法;第7章 クロージングのタイミングを逃さない
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