「売れない時代」の新・集客戦略の通販ならネットオフ！

小売、外食、旅館・ホテルなど、全国チェーンから地域密着企業まで22社の実践例を収録。

目次 ：第1章 顧客がいてこそできる商売;第2章 これまでの集客方法とその課題;第3章 顧客モチベーション・マーケティングの提案;第4章 絞り込み型集客戦略;第5章 組合せ型集客戦略;第6章 顧客進化型集客戦略;第7章 顧客モチベーション・マーケティングの実践

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