けんかしたって仲直りできるんだよの通販ならネットオフ！

「いい人」になりがちな自分を変えたい、「素直になる」タイミングをつかみたい、言葉遣いで自信を失くしている、見下す、媚びる自分に困惑している、否定的な物の見方になりがち、上がり性で怒りっぽい、人を信じることに慎重過ぎる、仲直りできるとは思えない、こんな心の自分に悩んでいませんか。強がらずに人と仲良く暮らす“心の作法”を伝える本です。「人」から間を学んで「人間」になるためのあなたのコミュニケーションワークを支えます。

目次 ：1 「言葉」の使い方(「はい」と元気に口にしていますか;迎えるときは「お待ちしていました」と言ってみませんか;お別れするときは「また会いましょう」とさりげなく一言;「すみません」は人間関係の基本の一つですね;感謝やお詫びの言葉には「こちらこそ」と言いましょう;行動を起こすちょっと前には「そろそろ」と言いませんか;「分からない」ときは「勉強してきます」と静かに口にしてみよう;切り上げ、いきなりの言い方は慎んでね;口先だけになっていませんか;思いやりを言葉だけで済ませていませんか;ねぎらいの言葉と態度を心掛けて);2 「態度」の整え方(習わし、仕来りを家庭で築いていますか;弱い立場の人に威張って、強い人に媚びるのはやめようね;人の振り見てわが身を整え;とっさの機転は大丈夫ですか;人の良いところは自分の“癖”にしましょう);3 「物」の見方・考え方(「ありがとう」は「有り難う」で感謝の言葉;「立ち鳥跡を濁さず」の心で『また明日』;時に融通を利かせて約束は守っていきましょう;誓約書を交わすより口約束を守れる人になろうね;予断を持たないで、知合いを増やしていますか;出会いは、また会えると思わないで丁寧に;偶然の乗り合わせを必然に;「いったん仲良くする」努力は生涯の宝になりますよ);あとがき ひとつの言葉でけんかしてひとつの言葉で仲直り―3巻シリーズのまとめにかえて

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