人は「話し方」で９割変わる 2の通販ならネットオフ！

人間関係は「この一言」で9割良くなる。仕事・職場・上司、同僚、部下・取引先・お客様、恋愛・結婚・家庭・子育て・親戚づきあい・近所づきあい…「ちょっとしたモノの言い方」で“いい関係”が生まれ発展します。

目次 ：話しかける力;返す力;頼む力;断る力;お礼をいう力;詫びる力;知らせる力;説明する力;相談する力;ほめる力;叱る力;励ます力;黙る力

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