思いを伝える「たった１％」のひと工夫の通販ならネットオフ！

「なぜか人の心をつかむのがうまい人」はどの職場にもいるものだが、実はそういう人ほど、人と接する際に「ほんのひと手間」を大事にしているのだ。本書は、女性社長として活躍する著者が自身の体験を元に「思いを伝えるためのちょっとした工夫」を紹介していくもの。「メールは1行で」「質問はゆっくり」「お礼状はすぐに出さない」「プレゼントは複数に分けて」など、今すぐできて効果絶大なコツを伝授する。

目次 ：1 気が利く人の「メールのひと手間」;2 ほんの少しの工夫で「気配りの達人」になる;3 「手書きのひと手間」の威力はすごい;4 「プレゼント」の効果を最大にするひと工夫;5 チームに「和」をもたらすためのひと工夫;6 大事な情報は「ひと工夫」する人に集まる;7 伝わる資料作成のための「ちょっとしたひと手間」;8 仕事をスピーディにこなすための「ひと工夫」;9 いつも気分良く仕事をするための「ちょっとした工夫」

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