最高の結果を生み出すハーバード流「話し方・聞き方」超入門の通販ならネットオフ！

妥協点を見つける必要はない、弁が立つ人が交渉に勝つわけではない、最終目標は合意することではない、話し合いにはパターンがある。4つの思い込みをなくせば、交渉は劇的にうまくなる。ハーバード大学のキーマンが伝授する、弱者からでも逆転できるコミュニケーション術。

目次 ：第1部 ビジネスを成功させる話し方・聞き方(固定観念や思い込みがコミュニケーションの障壁となる;「内部」と「外部」との話し合いを成功させる;「事実」という言葉に惑わされてはいけない ほか);第2部 日常のコミュニケーション次第で、人生は豊かになる(家庭での会話に交渉術を生かす;感情をコントロールする;相手の価値観を理解する ほか);第3部 思い通りに希望をかなえる交渉力(多岐にわたる話し合いや交渉の場面;相手の態度を対立から協調へ変える方法;誰にでも希望をかなえる資格がある ほか)

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