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支店経営・人材育成・CS…。多岐にわたる“支店長の仕事”をどのように実践すればいいのか。

目次 ：第1章 基本となる5つの心得;第2章 経営方針を示す;第3章 目標を達成する;第4章 営業力を強化する;第5章 CS向上に取り組む;第6章 リスク感度を磨く

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