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営業の見える化 /単行本書籍
作家:長尾一洋

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営業の見える化

営業の見える化 の詳細

出版社
: KADOKAWA
出版社シリーズ
:
ISBN
: 4046001498 (9784046001498)
サイズ
: 単行本
発売年月日
: 2014年1月1日

営業の見える化 の商品紹介  (TSUTAYAオンラインショッピングより)

「何をすれば売れるか」が一瞬でつかめる!3200社が導入!「プロセス」「ストーリー」「登場人物」を見える化すれば、営業が変わる!うまくいく!

目次 :1 営業はなぜ、「見えなくなってしまう」のか(営業の「プロセス」が見えているか;ノウハウや顧客情報が、「時間」「空間」を越えて見えているか ほか);2 営業の「プロセス」を見える化する(営業1人ひとりのスケジュールを見える化する;「どんなプロセスを踏んでいくか」を見える化する ほか);3 「数字」を「ストーリー」に落とし込む(「営業部の今年の動き」の見える化(ストーリー;可視化マップ) ほか);4 営業の「登場人物」を見える化する(「お客さまは何を考えているか」を見える化する(顧客);「お客さまのクレーム」を見える化する(顧客) ほか)

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