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依頼、お礼、報告、挨拶、お詫び…「いい仕事」をする人だけが知っているメール術!
目次 :プロローグ 結果を出す人は、ちょっと違うメールを書いている;1章 「いいメール」と「ダメなメール」カギはメールの初歩にある;2章 気持ちがストレートに伝わる敬意の込め方のコツ;3章 その先が読みたくなるメールの書き出し方;4章 読み手の心を一瞬で動かすキレのあるひと言&一行;5章 心地よい距離感を保つ時候・挨拶・追伸のテクニック;6章 手紙の“作法”から学ぶメール文の磨き上げ方;エピローグ あたたかなメールがいい仕事を呼び込む
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