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気づかいとマナーの違い知っていますか?大人の立ち居振る舞いがサクッと身につく!

目次 ：序章 “気づかい”で仕事が変わる;第1章 知っておきたい基本の気づかいとマナー;第2章 好印象を与えるあいさつの気づかい;第3章 仕事がうまくいくコミュニケーションの気づかい;第4章 気持ちが伝わる電話対応の気づかい;第5章 信頼関係を築くおつきあいの気づかい;第6章 こんなときどうする?大人の気づかいQ＆A;付録 いざというときに役立つビジネスデータ集

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