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利用者・家族に聞かれても困らない!介護保険外の制度を図表とフローで解説。

目次 ：介護保険制度の基礎知識(介護保険制度のしくみ;介護保険サービス利用までの流れ;介護保険優先の公費負担医療;要介護状態区分);こんなときどうする?―制度の利用(医療保険;障害者福祉;高齢者をとりまく周辺制度;消費者被害を解決する制度);使える便利資料(親等図;クーリング・オフ通知(はがき)の記載例;身体各部の名称と骨・関節の名称)

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