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費用増、納期遅延…ほとんどの企業で失敗している「ITシステム導入」。システムベンダー側の不手際による失敗は認識されていても、「IT人材不足」が失敗の原因になっていることを理解されていることは少ない。しかし、外部専門家の活用で「IT人材不足」が解決されれば、中小企業のシステム導入プロジェクトの成功率は飛躍的に高まる。

目次 ：第1章 費用増・納期遅延…多くの企業がシステム導入に失敗している(多くの企業(約7割)がシステム導入に失敗している現実;ユーザー企業側の「誤解」とは ほか);第2章 中小企業がシステム導入に失敗する5つの理由(なぜシステム導入は失敗するのか?;中小企業での5つの失敗原因とは ほか);第3章 経営者にITの専門知識は不要 導入時に押さえておくべきITシステム5つのプロセス(経営者に必要な「2つのIT関連知識」とは;システム導入「5つのプロセス」とは ほか);第4章 適正なコストで最適なシステムを構築するITプロジェクトマネジメントのポイント(ITプロジェクトマネジメントに重要なのは「QCD」の3つ;「QCD管理」のために知っておくべきこと ほか);第5章 外部専門家の活用がITシステム導入成功のカギ(スタッフ部門では外部の活用が当たり前;システム導入こそもっと外部の活用が必要 ほか)

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