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eビジネスの台頭により、新しいビジネスモデルが次々と出現している。これはマーケティング手法の高度化・精緻化を超えて、マーケティングの原理そのものの変化として把握すべきである。革新的なマーケティング戦略とビジネスモデルの融合による成功事例に触れつつ、プロセスとファンクションの両面から新しい時代における戦略原理の展開を明快に解明。
目次 :ビジネスモデルとマーケティング戦略の融合;第1部 eマーケティングのプロセス革新原理(ビフォア・マーケティングの戦略原理;リテンション・マーケティングの戦略原理;アフター・マーケティングの戦略原理);第2部 eマーケティングのファンクション革新原理(マッチング・サービスの戦略原理;顧客参画型マーケティングの戦略原理;バーチャル・コミュニティの戦略原理;eマーケティングのパラダイム革命)
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