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ＩＴ時代を乗り切る強力な武器、ナレッジは経験や勘とどう違うのか。成功させるための５つのポイント。ｅビジネスにおけるナレッジの活用とは？ナレッジを生かした企業が勝つ。ナレッジ・マネジメントの導入事例を満載。

目次 ：１章　ナレッジ・マネジメントとは何か；２章　なぜナレッジ・マネジメントが必要なのか；３章　ナレッジ・マネジメントの進め方；４章　ナレッジ・マネジメントの導入事例；５章　２１世紀のビジネスはどうなるか

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