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人や組織の生産性を最大化するにはどうすれば良いのか?自分の組織の状態の把握ができる、実践度診断チェックリスト付き。
目次 :第1章 ホワイトカラーの生産性を向上させるナレッジマネジメント(いま、なぜ、ナレッジマネジメントか;ミドルマネジメントの役割転換が求められている ほか);第2章 ナレッジマネジメントの全体像(とある会社でのナレッジマネジメント導入顛末;ナレッジマネジメントの実践度を診断してみよう ほか);第3章 ナレッジマネジメント実践の7提言(提言1「取組みを企業戦略と適合させる」;提言2「BPRアプローチで業務に埋め込む」 ほか);第4章 あなたの組織に合わせた個別導入アプローチ(業務タイプによって優先すべき領域を絞る;業務タイプ1「プロジェクト」型 ほか)
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