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「こうだ」と思いこんでいたことに、あるとき間違いだと気づくことがある。営業活動でも、「あのやり方を改めた途端、成績が伸び始めた」ということがある。本書は、実体験をもとに売上がバツグンにあがる方程式を編み出した著者が明かす、営業ノウハウ集。「営業マンは詐欺師に学べ」「反論が出たら質問で返せ」など、虚をつくテクニックが目白押し。あなたの営業方法が変わる一冊。
目次 :第1章 ここで差がつく「営業セオリー」盲点集―その思い込みを捨てればだれもがトップセールスになれる;第2章 プロとアマのボーダーはここで決まる―売上げを大きく伸ばす「ものの見方・考え方」;第3章 一番大変なのはアプローチ、入り込みはこうせよ―この下準備で「第一関門」は切り抜けられる;第4章 こうすれば面白いように売れる!プレゼンの極意―お客様の心を動かす究極の「聞き方」「話し方」;第5章 ここ一番に強くなるクロージングの心得―この最後の一押しで成果は変わる;第6章 こんなアフターフォローがお客様を魅きつける―ちょっとした気配りが大きな信頼を生む
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