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購買を決めているのは誰か見抜いているか?そのジャンルの「専門家」であると認知されているか?販売後、または利用後のフォローはできているか?お客さまの「買う前の不安」は取り除けているか?プライシングセオリーは持っているか?ラスト10%のツメにこだわっているか?今すぐできる工夫はたくさんある。「減収増益モデル」の構築。
目次 :Prologue 利益を出すことから逃げない;1 「安売り」で起こる10の問題;2 あなたは「価値」を売っているか?;3 プライシングのセオリーを忘れる;4 「スタイル」のある会社になる;5 会社自体のファンを増やす;6 「スタッフ力」こそ会社の底力;7 「ライフスタイルブランド」構築への挑戦;Epilogue 「新しい価値を生む」という社会貢献
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