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オンライン定量・定性調査の概説から、最新のリサーチツール導入のポイント、特殊なリサーチ分野への対応、業界動向まで、すべてを一冊に集約したリサーチャー、マーケター必携の事典。
目次 :第1部 オンライン定量調査(オンライン定量調査の概要;ウェブサーベイシステム;オンラインサーベイの設計;パネルおよびデータベースの利用;オンラインサーベイの運用およびまとめ);第2部 オンライン定性調査(オンライン定性調査の概要;オンラインフォーカスグループ;電子掲示板グループとパラレル・インデプスインタビュー;他のオンライン定性調査の手法とオンライン定性調査のまとめ);第3部 ソーシャルメディア(リサーチツールとしての参加型ブログ;オンラインリサーチコミュニティ;ブログおよびバズマイニング;他のソーシャルメディアのトピックとまとめ);第4部 特定分野の調査(専門的なリサーチ分野;ウェブサイトリサーチ;リサーチの手法とアプローチ;マーケットリサーチのビジネス);第5部 マーケットリサーチの最新動向(新しいマーケットリサーチ(NewMR);トレンドとイノベーション;本書の要約)
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