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ビッグデータを真の武器に変える!内部データの統合、データを知る専門家の確保、部門間の壁(サイロ)の破壊、ビッグデータ企業に向けた業務態勢―「データを使えない企業」から脱却するための戦略的ロードマップ!

目次 ：第1部 マーケティングが抱える問題―どうしてこんなことになったのか?(「暗黒時代」からの脱却;なぜ、マーケティングが時代遅れになっているのか?;“”データ・ヘアボール);第2部 ビッグデータ・マーケティングに備えよう(実態に即した「ビッグデータマーケティング」の定義;現代的なマーケティング部門との出会い―ミケランジェロ、アインシュタインと出会う);第3部 データドリブンマーケティングとビッグデータの洞察への五つのステップ(ステップ1 賢く、戦略的になる;ステップ2 サイロを壊す;ステップ3 “データ・ヘアボール”を解きほぐす;ステップ4 メトリクスを口癖にする;ステップ5 プロセスが今のトレンド);第4部 ビッグデータ・マーケティングの価値を知ろう(レリバントマーケティングで価値を高めよう;データの「啓蒙時代」が導くカスタマー・エクスペリエンスの明るい世界)

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