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「ありがとう」と言われる接客・販売の教科書 /単行本書籍
作家:川崎真衣

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「ありがとう」と言われる接客・販売の教科書 の詳細

出版社
: あさ出版
出版社シリーズ
:
ISBN
: 4860638245 (9784860638245)
サイズ
: 単行本
発売年月日
: 2015年11月1日

「ありがとう」と言われる接客・販売の教科書 の商品紹介  (TSUTAYAオンラインショッピングより)

いちばん嬉しい仕事の成果のもらい方。アパレル、コンビニ、飲食、GS、観光、サービス、アミューズメントなど企業採用多数!

目次 :第1章 お客様から「ありがとう」をいただこう;第2章 職場でオンリーワンの存在になる;第3章 アタリマエの磨き方;第4章 お客様とのコミュニケーションは「3K」;第5章 仕事の情報をストックする;第6章 自信のつくり方

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