「一流の存在感」がある人の気づかいのルールの通販ならネットオフ！

性格を変えなくても行動を変えれば人の心はつかめる!一流プロフェッショナルの必須要件、エグゼクティブ・プレゼンスの入門書第2弾。

目次 ：第1章 「日常の態度」で相手を魅了する(警備員、清掃員、駅員にも「挨拶」する;「ありがとう」にはひと言を加える ほか);第2章 相手の記憶に残る初対面の作法(男性にも年齢を聞かない;本人よりも上手に「紹介」する ほか);第3章 「器の大きさ」は思いやりで決まる(「不幸にまつわる話」では慎重に言葉を選ぶ;「任せた」は軽々しく言わない ほか);第4章 相手が誰でも偉そうにしない(知識をムダにひけらかさない;「下手」に出てくる相手ほど丁重に接する ほか);第5章 スマートに「おもてなし」する(「あなたはゲスト」とはっきり伝える;「ドレスコード」で相手に恥をかかせない ほか)

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