Ｄｒ．シャインの実践：対話型プロセス・コンサルテーションの通販ならネットオフ！

営業組織が変わる、パワー・オブ・ダイアロジカル・ロールプレイ!このトレーニングによって、営業担当者が変わっていく様はドラマのようである。なぜ変わるのか、変わりたくなるのか。本書を読み終えたとき、その答えが読者自身の中に芽生え始めていることに気づくだろう。

目次 ：第1部 事例編―株式会社ファーストプレイスにおける営業組織のコンサルティング(対話型プロセス・コンサルテーション事例の概要;プロジェクトのキックオフまでの流れ;インタビュー;トレーニングとアクションラーニング―ダイアログによる探索的プロジェクトと組織学習;プロジェクトによる変化;コンサルティング終了後の変化);第2部 理論編―対話型プロセス・コンサルテーションとレベル2リレーションシップ(新しい介入としてのファーストプレイスの取り組み;リレーションシップ理論;レベルマイナス1リレーションシップ;レベル1リレーションシップ;レベル2リレーションシップ;レベル3リレーションシップ;コンサルタントの果たす役割;ポジティブなフィードバックの重要性;レベル2のリレーションシップによるダイアロジカル・ロールプレイング;ダブルループラーニング)

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