失敗のメカニズムの買取価格情報
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- カテゴリ
- 書籍
- 作者・アーティスト
- 芳賀繁
- 発売年月日
- 2003/07/01
- ISBN/規格番号
- 商品紹介 （TSUTAYAオンラインショッピングより）
１９９４年、名古屋空港着陸に失敗し大惨事となった中華航空機の墜落事故は、思いがけない操作ミスが原因だった。忘れ物や勘違いなど日常の小さなミスも、交通事故や原発事故など大きな事故の原因となるエラーも、本質的には同じ「失敗」である。ミスをおかしやすい人や組織、環境とはどのようなものなのか。本人の意図に反して自身や周囲に被害を与えてしまう人間の行動（失敗）を「ヒューマンエラー」と位置づけ、多くの事例をあげてそのしくみをわかりやすく解説。対策を考えるためのヒントを提供する。
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