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顧客に喜ばれる営業マンはどんな仕事をするか。プロでなければ生き残れない。こうすれば営業の基本が身につく。

目次 ：自己のあるべき姿をつくれ！；顧客に好かれる営業マンは業績をあげる；経済原則を活用する。基本を忠実に実行；自己の目標を明確に持つ；目標はあらゆる場面にある；計画のない行動はムダを生む；営業マンは調査力を養え；自己管理ができてこそ営業マン；失敗から学べ、反省が人を育てる；新規顧客開拓は営業マンの永遠の課題〔ほか〕

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