最新問題解決の実践とカラクリがよ～くわかる本の通販ならネットオフ！

理屈だけでは解決できない。ケースで学ぶ実践のイロハ。

目次 ：第１章　ビジネスパーソンのための「問題解決」とは？―問題を解決するための前提知識をおさえておこう；第２章　一人で考える問題解決―考えるためのヒントをうまく活用して発想を広げよう；第３章　みんなで考える問題解決―複数の人数で意見をだし合って、うまくまとめていこう；第４章　ツリーで考える問題解決―全体像をモレなくダブりなく、ツリー状に展開しよう；第５章　フレームワークで考える問題解決１―先人たちの知恵を活用しながら環境を把握しよう；第６章　フレームワークで考える問題解決２―顧客の求めるサービスを提供する仕組みをつくろう；第７章　「問題解決」で考えたことをまとめて、伝えて、実行する―問題解決のプロセスで考えたことを表現してみよう

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