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いちばん嬉しい仕事の成果のもらい方。アパレル、コンビニ、飲食、GS、観光、サービス、アミューズメントなど企業採用多数!
目次 :第1章 お客様から「ありがとう」をいただこう;第2章 職場でオンリーワンの存在になる;第3章 アタリマエの磨き方;第4章 お客様とのコミュニケーションは「3K」;第5章 仕事の情報をストックする;第6章 自信のつくり方
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