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あなたのほほえみが、病気の人の支えになることに気づいていますか?大学で医療ボランティア論を教える著者が患者さんとのコミュニケーションで役立つヒントを余すところなく紹介。

目次 ：第1章 病気への理解を深める;第2章 心を開くことの大切さ;第3章 病気の方にとっての“今”とは;第4章 病棟での出会い;第5章 外来病棟での役割;第6章 がんと向き合う;第7章 家族に寄り添う;第8章 笑顔を忘れない;第9章 病気の方と関わるということ

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