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ネットオフ・オークション ご利用ガイド ネットオフ・オークション ご利用ガイド

はじめに

ネットオフ・オークションの商品をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご入札前に必ず注意事項をご確認いただき、「同意」のうえでのご参加をお願いします。

  • 当ストアは、全て中古品となっております。
  • 商品状態は出品ページの画像および商品情報をご確認下さい。写真の追加掲載はいたしておりません。
  • 商品に関するお問い合わせは質問欄からお願いします。なお、落札後の商品への質問はお受けできません。
  • 商品の性質上、同梱サービスやまとめて取引には対応しておりません。
  • 入札取り消しはお受けしていません。
  • 落札後のキャンセルは承りません。必ずご入金いただきますようお願いいたします。
  • 当社にて悪質な落札者と判断した場合は、お取引をお断りする場合がございます。

落札後3日以内のお取引のご連絡・ご入金をお願いしています。

※3日以内に全額入金が確認できない場合は、落札キャンセルとなります。

その際はブラックリストに登録し、今後のお取引はお断りさせていただきます。

お知らせ

この度弊社発行の、納品書兼領収書に記載しておりますインボイス登録番号の記載につきまして、以下のとおり誤りがございました。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
再発行の必要なお客様は、大変ご不便をおかけいたしますが、弊社までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
今後このような事がないよう徹底してまいります。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ネットオフパソコン店

【登録番号表示】
 (誤) T7180001443732
 (正) T7180001143732

【お問い合わせ先】
 auction-master@mail.yahoo.co.jp

  • お取引の流れ
  • お支払い、送料
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  • 商品状態
  • よくある質問

Q&A

Q. 付属品はありますか?

A. 写真、説明文に記載のあるもののみ付属します。
 ※付属品の状態、また写真、説明文に記載されていない付属品の有無につきましては、免責事項とさせていただきます。

Q. 出品中の商品について質問はできますか?

A. 商品に関する質問はお受けしておりません。画像などでご判断ください。

Q. 値引き交渉はできますか?

A. 出品商品は値引き等のご対応はできません。ご了承ください。

Q. 即決はできますか?

A. 即決価格での出品は行っておりません。オークション終了までお付き合ください。

Q. 落札後はどのように連絡がありますか?

A. 落札後すぐにご登録のアドレス宛にヤフーからメールが配信されます。
メールの配信元は下記アドレスになります。
auction-master@mail.yahoo.co.jp
以下の点をご確認ください。
1.迷惑フォルダに振り分けられている。 → 迷惑フォルダをご確認ください。
2.ドメイン制限による受取拒否 → メールアドレスからのメールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。

Q. 落札商品の取り置きはできますか?

A. 商品のお取り置きはできません。落札から3日以内に決済を完了させてください。

Q. 発送伝票の品名欄へ、個別に記載はしてもらえますか?

A. 発送伝票の品名欄には、オークションIDのみを記載しております。
個別の記載はできません。何卒ご了承ください。

Q. 発送伝票の品名欄へ、個別に記載はしてもらえますか?

A. 商品名は記載されております。

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