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ネットオフ・オークション ご利用ガイド ネットオフ・オークション ご利用ガイド

はじめに

ネットオフ・オークションの商品をご覧いただきまして、誠にありがとうございます。

ご入札前に必ず注意事項をご確認いただき、「同意」のうえでのご参加をお願いします。

  • 当ストアは、全て中古品となっております。
  • 商品状態は出品ページの画像および商品情報をご確認下さい。写真の追加掲載はいたしておりません。
  • 商品に関する質問はお受けしておりません。画像などでご判断ください。
  • 商品の性質上、同梱サービスやまとめて取引には対応しておりません。
  • 入札取り消しはお受けしていません。
  • 落札後のキャンセルは承りません。必ずご入金いただきますようお願いいたします。
  • 当社にて悪質な落札者と判断した場合は、お取引をお断りする場合がございます。

落札後3日以内のお取引のご連絡・ご入金をお願いしています。

※3日以内に全額入金が確認できない場合は、落札キャンセルとなります。

その際はブラックリストに登録し、今後のお取引はお断りさせていただきます。

  • お取引の流れ
  • お支払い、送料
  • 返品
  • 商品状態
  • よくある質問

お取引の流れ

  1. 1. YAHOOからのメールを確認
    オークション終了時、落札者様へYahoo!から送られるメールをご確認ください。
  2. 2. お取引情報を「購入手続きへ」進み入力

    マイ・オークションの「落札分」から取引したい商品の[取引連絡]ボタンを押します。

    「購入手続きへ」ボタンを押して入力画面へ進み、お客様情報・お届先情報・決済方法等を登録して下さい。

    取引ナビから購入手続きをする

    落札後3日以内のお取引のご連絡・ご入金をお願いしています。

    3日以上お取引の連絡がない場合は落札キャンセルとさせていただきます。

  3. 3. [購入を確定する] ボタンを押して完了!

    お支払いは、

    【お支払合計金額】=落札金額 + 消費税(10%) + 送料(1,100円)

    金額などを確認し、[上記に同意のうえ購入を確定する]ボタンを押します。

    代引きを選択されたお客様には別途代引き手数料550円が加算されます。

注意事項

メールが届かないというお客様へ

ご落札後ヤフーから以下のメールアドレスよりご登録のアドレス宛にメールが送られます。
auction-master@mail.yahoo.co.jp

メールが届かないという方は、原因として迷惑メール防止機能による設定で「弊社からのメールが受取拒否」になっていることが多く確認されております。

その場合、上記メールアドレスからのメールを受け取れるよう受信設定をお願いいたします。

評価について

ご落札いただいた皆さまに評価入力させていただいております。
個別に評価不要のお申し出をいただいてもご対応できかねますのでご了承ください。

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