本の買取ならネットオフ！

よくあるご質問

• 買取申込に必要なものはありますか？

  通帳・キャッシュカードなど口座番号がわかるもの、本人確認書類をご用意ください。

• 何箱まで買取申込できますか？

  6箱までお申込みが可能です。
  買取用の段ボールを無料でプレゼントしています。（詳細はこちら）
  ご自宅まで集荷に伺いますのでご安心ください。
  ※7箱以上お申込みは、後日集荷日が別の日になるように改めてお申込みください。

• 申込み後に箱数を変更したい場合は？

  申込み時の箱数にて配送会社を手配しております。箱数が増えても減ってもお早めにお客様センターまでご連絡下さい。

• どんな種類・状態の本が売れますか？

  本の詳しい買取基準についてはこちらをご覧ください。

• 本の量が多く、重たくなってしまったのですが、大丈夫でしょうか。

  ご自宅まで運送会社が集荷にお伺いいたします。
  一般的な男性が1人で持ち上げられる重さでしたら大丈夫です。

• 事前に本を査定して、いくらで売れるか確認することはできますか？

  ネットオフでは、事前にこちらから本の買取価格を調べることができます。
  ※お申込みのタイミングや商品の状態などによって、買取価格は変動することがございます。

• 査定の結果、買取不可や値段がつけられない場合は処分してもらえますか？

  お客様からお送りいただいた商品が買取基準に満たない場合、資源として再利用をしております。

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• ネットオフとブックオフの本買取サービスは違うの？

  ネットオフは、2000年の創業期にブックオフコーポレーションの起業家支援制度によるサポートを得てスタートした会社です。現在、資本関係はなく独立しております。

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